Topuk Dikenine Destek Bekleyen Müşterinin Konforsuz Mağduriyeti


Ocak 2026’da topuk dikenim için destek sağlar düşüncesiyle Kocaeli Karamürsel’den Muya Pukavy 6 nokta anatomik ayakkabı satın aldım. Ürünü özellikle ortopedik rahatlık ve topuk desteği vaadine güvenerek aldım ancak ne yazık ki beklediğim hiçbir faydayı görmedim.
Ayakkabıyı sadece günlük kısa kullanımlarda, yaklaşık 10 kez giyebildim çünkü oldukça konforsuz ve rahatsız. Topuk dikenim için almış olmama rağmen herhangi bir rahatlama sağlamadığı gibi, kalitesinin de vaat edildiği seviyede olmadığını gördüm. Bu nedenle hem sağlığım hem de verdiğim para açısından ciddi anlamda mağdur oldum.
Muya markasından beklentim, topuk dikenine uygun, gerçekten ortopedik destek sağlayan bir ürünle değiştirme ya da iade gibi bir çözüm sunarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Muya'dan satın aldığım ortopedik ayakkabı topuk dikenime hiçbir rahatlama sağlamadı, sadece 10 kez giyebildim ve konforsuzdu. Markadan değişim talebimle ilgili hiçbir gelişme olmadı ve hiç ilgilenmediler.















