to read complaints and reviews, or file yours. 
2 hafta oldu teslim olmadı, her aradığımızda transfer sürecinde deniyor, aynı ürünü t****dan 3 gün sonra aldım ertesi gün geldi. Bir daha kesinlikle mutlu bebek den hiçbir şey almam, samimi olsalardı durumu öğrenip dönerlerdi, inşallah ürün elimize geçer.
mutlubebek.com dan aldığım bir adet ( Dr. Brown's Standart Biberon Emziği 9 Ay+ 2 Adet ) biberon emziği bir türlü kargoya verilmedi hala hazırlanıyor diyor. Bunca zaman bebek için yaptığım alışverişlerde hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Bebek ürünü olduğu için hemen kargoya veriliyordu. Burad...
Mutlu bebek ten internet üzerinden iki ürün siparişi verdim. Sık sık telefonla aramam sonucu on gün sonra sipariş ettiğim iki üründen bir tanesi gönderildi,. İkinci ürünü göndermiyorlar. Telefonları günlerdir kapalı. Telefonlara cevap verilmiyor. Güven vermedi.
21.08.2023 günü Mutlubebek uygulaması üzerinden sağlık kapsülü mağazasından 2 kutu Mustela çatlak kremi aldım. 26.08.2023 tarihinde kargo elime ulaştı ancak 1 kutu gönderilmiş. Mutlubebek WhatsApp uygulaması üzerinden 1 kutu ulaştığını yazdım. Bana 01.09.2023 tarihi ile hala bana geri dönüş yapılmad...
Mutlu Bebek sipariş verdikten sonra fiyatı artırdıkları için siparişimi iptal etti! 290 TL'ye aldığım ürün bu sabah itibariyle 450 TL olarak güncellenmiş fakat bu tüketicinin sorunu değil tabii ki! Ben 290 TL'den aldım! Tüketici Hakları'na da elimdeki ekran görüntüleriyle şikayetimi ileteceğim! Çalı...
mutlubebek.com dan oto koltuğu sipariş verdim. Sözde Tedarik sıkıntısı sebebi ile siparişimi iptal ettiler. Oysaki hala stokta almış olduğum ürün görünüyordu. Sonrasında ( dakikalar sonra ) fiyatını anında %50 artırıp satışa sundular. İş ahlakları mükemmel! Mesajlarıma da dönüş sağlamadılar. Mutlu ...
Mutlu Bebek'ten online olarak aldığım ürünlerden biri eksik geldi. Durumu Mutlu Bebek müşteri hizmetlerine yazdım. Onlarda aracı olduğu Sağlık Kapsülü adlı mağaza ile iletişime geçip durumu ilettiler. Stok kontrolü yapıp döneceklerini ilettiler ama 3 gün oldu ve halen ne Sağlık Kapsülü'nden ne de Mu...
Mutlubebek.com dan 15 gün önce bebek bezi siparişi verdim. Sendeo kargo firmasına vermiş ürünümü. Ürün hâlâ bana teslim edilmedi. Sendeo firmasıyla 3 kere görüştüm. Hâlâ teslim edilmedi. Mutlubebek.com müşteri hizmetlerini arıyorum. İki gündür defalarca aramama rağmen cevap vermiyorlar. Hem param gi...
Mutlubebek.com dan 2 ürün aldım 12 Mayıs akşamı. 13 Mayıs sabahtan ürün siparişi iptal edildi mesajı aldım. Kredi kartımdam akşam para çekilmişti. İptalden sonra iade olmamış. İptal nedeni bile yazmıyor. Öncelikle burada olmazsa adli makamlarda sorunumu çözmek istiyorum.
21.04.2023 tarihinde Para ödemesi yapılan siparişim halen firma sayfasında görünmüyor. Herhangi bir işlem de yapılmadı. Müşteri hizmetleri servisini mesai saatlerinde en az 30 dakika bekledim ama ne açan var ne geri dönen oldu. Destek hizmetlerine mail attım bir hafta oldu yine dönen yok. Kimseye ul...
Mutlubebek'ten almış olduğum Chicco marka bebek arabası siparişim iptal edilmiş. Arayıp bir açıklama yapan olmadı, paramı iade etmişler. Ürün halen aynı fiyatta satışta, ne yaptıklarına anlam veremedim. İlk kez alışveriş yapıyorum, bir dahaki alışveriş yapmam.