Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Makarnada Böceklenme Ve Cevapsızlık

Mutlu Makarna markasına ait spagetti makarnayı kısa süre önce Migros’tan satın aldım. Ürünü üç gün önce paketi açıp kullanmak istediğimde makarnanın bozulduğunu ve böceklendiğini fark ettim. Oysa paketin üzerinde son kullanma tarihi 05.03.2026 olarak yazıyordu.

Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu durumda olması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Güvendiğim bir markadan ve büyük bir marketten alınan üründe böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun sonrası firmayı iki kez arayarak durumu bildirdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bu da mağduriyetimin devam etmesine neden oldu. Bu nedenle bozuk ve böceklenmiş olan ürünüm için tarafıma gerekli telafinin sağlanmasını ve ilgili partiyle ilgili inceleme yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.