Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Böcekli Makarna Paketi

Böcekli Makarna Paketi
Böcekli Makarna Paketi
Böcekli Makarna Paketi
Böcekli Makarna Paketi
profile
02 Şubat 19:49
81

29 Ocak tarihinde Antalya Muratpaşa ilçesi Tahtakale Spot AVM Meydankavağı şubesinden Mutlu Makarna Yüksük 500 gr ürününden iki paket satın aldım. Ürünü pişirmek için tencereye koyup suyu eklediğimde, suyun üzerinin böceklerle dolduğunu fark ettim. Bunun üzerine evde bulunan ikinci paketi de kontrol ettiğimde, ambalajı hiç açmadan dışarıdan dahi böceklerin olduğu net bir şekilde görülüyordu.

Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişe vericidir. Özellikle Ocak ayı indirimi kapsamında fiyat uygunluğu nedeniyle benim gibi binlerce müşterinin bu ürünü tercih etmiş olabileceğini düşündüğümde, aynı sorunu başkalarının da yaşamış olma ihtimali beni daha da tedirgin ediyor.

Benim öncelikli beklentim, parasal iade ya da değişimden çok, bu ürünlerle ilgili gerekli incelemenin acilen yapılması, aynı parti veya riskli olabilecek ürünlerin raflardan toplatılması ve halk sağlığını tehdit edebilecek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve sürecin ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Su Erkök sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mutlu Makarna Ürünlerinde Tekrarlayan Böcek Ve Yumurtalar: Gıda Güvenliği Tehlikesi

profile
Su Erkök
23 Eylül 2025 21:07
527
"Ürün saklama koşullarına bağlı böyle bir problem oluştuğuna dair bilgilendirildim ve iletişim bilgilerim alınıp telafi edileceği bildirildi, müşteri hizmetleri biriminize teşekkürler."
Mutlu Makarna Ürünlerinde Tekrarlayan Böcek Ve Yumurtalar: Gıda Güvenliği Tehlikesi
Mutlu Makarna Ürünlerinde Tekrarlayan Böcek Ve Yumurtalar: Gıda Güvenliği Tehlikesi
+2
mutlu-makarna-urunlerinde-tekrarlayan-bocek-ve-yumurtalar-gida-guvenligi-tehlikesi-5.jpg
mutlu-makarna-urunlerinde-tekrarlayan-bocek-ve-yumurtalar-gida-guvenligi-tehlikesi-2.jpg

Mutlu Makarnasında Böcek Tespiti Ve Hijyen Endişesi

profile
26 Aralık 2025 19:16
214
Mutlu Makarnasında Böcek Tespiti Ve Hijyen Endişesi
Mutlu Makarnasında Böcek Tespiti Ve Hijyen Endişesi
mutlu-makarnasinda-bocek-tespiti-ve-hijyen-endisesi-4.jpg
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Makarna Paketi Böceklerle Dolu, Hijyen İhlali Ve İade Talebi

profile
30 Ocak 20:45
75
"Firma yetkilileri benimle iletişime geçip sorun çözmeye odaklı hareket etmişlerdir. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sorunun firma ve biz kaynaklı olmadığı, şube/market saklama koşullarının uygun olmadığı anlaşılmıştır. Ayrıca bu olumsuz durum telafisi olarak da hediye paketi göndereceklerini belirttiler. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Makarna Paketi Böceklerle Dolu, Hijyen İhlali Ve İade Talebi
Makarna Paketi Böceklerle Dolu, Hijyen İhlali Ve İade Talebi
Makarna Paketi Böceklerle Dolu, Hijyen İhlali Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz