Instagram Satıcısının Siparişi Kargoya Vermemesi Ve Yanıtsız Kalma

Instagram’daki @mutlu_evler_ isimli hesaptan halı siparişi vermek için iki hafta önce DM üzerinden iletişime geçtim. Ödeme şekli kapıda ödeme olarak konuşuldu, yani şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim. Buna rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.

İlk başta tedarik sorunu olduğunu, ardından bugün kargoya verileceğini söylediler ancak üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de mesajlarıma cevap verildi. En son bir hafta önce dönüş yaptılar, o zamandan beri yazdıklarımı görmelerine rağmen cevap alamıyorum.

Benim amacım şu an ne siparişi sürdürmek ne de iptal etmek değil; bu hesabın bu şekilde insanları oyalamasını ve mağdur etmesini önlemek istiyorum. Başka insanların da aynı hayal kırıklığını yaşamaması için bu satıcının incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.