@mutlu__evler__ İade Sonrası 600 TL Eksik Ödeme ve Kargo Masrafı Sorunu

Instagram’da “mutlu_evler_” adlı sayfadan 13 Şubat tarihinde toplam 2.200 TL ödeyerek dört adet yıkanabilir koltuk örtüsü satın aldım. Ürünler koltuklara uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve kargo ücretini kendi cebimden karşılayarak geri gönderdim.

İade sonrasında tarafıma para transferi yapıldı ancak 600 TL eksik yatırıldığını gördüm. Bu konuda mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi, geri dönüş yapılmadı. Hem ürünü kullanamayıp iade ettim, hem kargo masrafını ben karşıladım, hem de 600 TL’m eksik bırakıldı.

Bu davranışı tamamen mağduriyet ve yanıltma olarak görüyorum. Eksik bırakılan 600 TL’nin derhal tarafıma ödenmesini ve bu sayfanın bu şekilde başkalarını da mağdur etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.