Mutlu Çocuk Tekstil Gaziantep'te Değişim Sorunu
Ödediğim paraya rağmen satın aldığım ürün çocuğuma küçük geldi. İki yaşındaki çocuğum için üç yaşındaki bedeni almama rağmen, ertesi gün, yani 24 saat dahi geçmeden ürün değişimi yapmak için mağazaya gittiğimde, ürünün daha büyük bedeninin kalmadığı söylendi. Paramın iadesini talep ettim ancak bu, başka bir yerden alışveriş yapabilmem için kabul edilmedi. Oradaki hiçbir ürüne ihtiyacım olmadığı halde, başka bir ürün almaya zorlanmam hem yasalara aykırı hem de haksızlık. Zira her ürünün yedi gün içinde iade edilme hakkı vardır.
İşletme sahibinin tutumu oldukça saygısız. 'o kadar ürün var, hiç mi beğenmedin? ' diye soruyor. Benim düğün için bir takım elbiseye ihtiyacım var ve son paramı, oğlumun mutlu olması için harcadım. Aldığım ürünü geri verip, eşofman takımı mı alayım?




