to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Shimano Kairiki 300 metre diye sipariş ettiğim ürün 150 metre olarak geldi. Firma ile görüştüğümde, zaten 150 metre sipariş ettiniz, fiyattan da anlamanız lazımdı gibisinden saçma bir bahane ile insanı dinlemiyorlar bile. İade göndermek istediğimde kargo ücretini siz ödersiniz gibi bir engel koyuyorlar.
Fiyattanda anlamanız lazımdı çok doğal bir cümle sizlere sonradan 150 konuşulduğunu anlamadığınızda fiyattanda anlamadınız başka ne yapmamızı beklerdiniz. Ayrıca evet engellenmişssiniz sebebi de '' küfürlü konuşmanız '' olmuş bizlerde yasal haklarımızı arayacağız merak etmeyin bizler satıcıyız hatada olabilir belki ama küfür kabul edilemez öncelikle üslup önemlidir! K. Büyük fark etmez firmalar kişilerin hakaret edeceği bir kurululş değildir
Yazılan cümleyi anlamanışsın ki sorunu çözebilesin. Kargo ücretini bana ödeterek iade engeli koyuyorsunuz demişim siz ne demişsiniz. Fiyattan da anlamanız gerekirdi nasıl bir bahanedir hala çözebilmiş değilim her şeyin fiyatını bilmek zorunda mıyım
Mutlu balıkçılık beyan sipariş 24 ünde veriliyor ve 26 sında ürünün metrajının farklı olarak yazılıyor delil 2 kargo çıkış ekranı takip ile beraber whatap konuşmasındada tarih yazıyor ekranda 26 sında yazıldığına dair ama şikayetçi şahsın ilk beyanında tarih belirtilmemiştir iade hakkında engellenmemiştir kendi beyanındada oldu gibi kargo ücreti kesintisi belirtilmiştir ayrıca müşteri küfürlü konuştuğu içinde engellenmiştir bariz şekilde hala marka karalamaya devam etmektedir. ''anlamamışssın çözebilesin '' gibi bir nevi değişik tahrik edici kelimeler kullanıyor attığımız ekran görüntüleri ve yazışmalarımızın mağazamızın ismini karalama yaptığını düşünerek bu yazışmalarında delil olarak kullanılmasında bir problem olmayacağını mutlu balıkçılık olarak açık şekilde yazılı buraya kaydedilmesini ve şikayetçinin yazısının cevapsız kalmaması adına burda herkse açık şekilde cevap verilmektedir.
Adama hem yanlış ürün göndermişsin, tamam hadi olabilir, e senin hatandan dolayı olan kargo bedelini adama niye yüklüyorsun. Hepsiburada üzerinden senden ürün almayı düşünüyordum, hakkında şikayet var mı diye bir bakayım dedim, iyi de etmişim. Bedava mı veriyor sanki, hem parasını ver hem üstüne stres ol, mesai harca uğraş dur