to read complaints and reviews, or file yours.Mutfak Ustası Defolu Çıkan Ürün
Mutfak Ustası’nın “bir alana bir bedava” kampanyasından internet siteleri üzerinden 1 Mart’ta çelik bulaşık fırçası siparişi verdim ve ürünler 3 Mart’ta elime ulaştı. Gelen iki üründen biri sağlamken, diğeri defolu çıktı.
Üründeki defo nedeniyle firmaya ulaşmak için siparişi verirken kullandığım kendi telefon numaram olan 0532 *** ** 52 üzerinden kayıtlı iletişim numaralarını tam 4 kez aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İnternet sitelerinde açık bir adres de bulunmadığı için kendilerine başka yollardan da ulaşamıyorum.
Defolu olan çelik bulaşık fırçasının yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma sağlam ürün gönderilmesini talep ediyorum. İletişim numaralarına cevap verilmemesi ve sorunumun görmezden gelinmesi nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
