Dondurulmuş Bamyada Saç Bulunması Gıda Hijyenine Dair Ciddi Şikayet

Mutfağım markasına ait dondurulmuş bamya ürününüzle ilgili ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Zonguldak Esenköy Abaz Caddesi’ndeki BİM marketten iki gün önce satın aldığım ve az önce pişirirken kullandığım dondurulmuş bamyaların içinden bamyaya dolanmış halde saç çıktı. Gıda ürününde böyle bir görüntüyle karşılaşmak, hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin etti.

Ürün fişi ve paket bilgileri şu an yanımda olmadığı için lot numarası veya son kullanma tarihini paylaşamıyorum; ancak ürünün yaklaşık 79 TL fiyatla alındığını belirtmek isterim. Evde tüketmek için aldığımız bir üründe insan saçı çıkması, üretim ve paketleme aşamalarında gerekli hijyen kontrollerinin yeterince yapılmadığı izlenimini veriyor.

Bu nedenle, özellikle gıda güvenliği açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını, üretim sürecinizin ve ilgili partinin detaylı şekilde incelenmesini ve bu durumun nasıl yaşanabildiğine dair açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aynı sorunun başkalarının başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.