Akhisar Devlet Hastanesi Acil Serviste Uzun Bekleme Ve Yetersiz Tedavi

29 Nisan akşamı saat 18.30 civarında şiddetli baş ağrısı ve sürekli değişen, yüksek seyreden tansiyon şikayetiyle Akhisar Mustafa Kirazoğlu Devlet Hastanesi acil servisine başvurdum. Acilde muayene olmak için sıra fişi almama rağmen yaklaşık bir saat boyunca bekledim ve ancak saat 19.30 civarında muayene olabildim.

Muayene sonrası benden kan tahlili istendi ve kan verdim, ayrıca Beyin bt çekilmesi istendi. Acilden gelmiş olmama rağmen görüntüleme merkezinde iki saatten fazla sıra beklemek zorunda kaldım ve ancak saat 21.30 gibi bt çekilebildi. Tüm bu süreçte baş ağrım çok şiddetliydi, tansiyonum dalgalıydı ve buna rağmen muayene sonrasında sadece ağrı kesici iğne yapılmasının dışında herhangi bir tedavi uygulanmadı. Ağrılarım geçmediği halde bu koşullarda daha fazla hastanede kalamayarak eve dönmek zorunda kaldım.

Bt sonucumun en geç iki saat içinde çıkacağı, kan tahlillerimin de sisteme düşeceği söylendi; ancak saat 21.30’da çekilen bt sonucum gece 01.15 itibarıyla hâlâ e-Nabız sistemine yüklenmemişti. Aynı şekilde 19.00 civarında verilen kan tahlilimin de sonucu çıkmamıştı. Bu kadar önemli tetkiklerin bu denli gecikmesi hem sağlık açısından riskli hem de hasta için son derece yıpratıcı bir durumdur.

Ayrıca acil ve görüntüleme bölümünde personel yetersizliği çok net şekilde görülmektedir. Görüntüleme merkezinde sadece bir kişinin hem hastayı hazırladığı, hem görüntüyü çektiği hem de çekilen bt’lerin raporlarını yazdığına bizzat şahit oldum. Bu durum hem işlerin yavaşlamasına hem de hastaların saatlerce beklemesine neden oluyor. Benimle birlikte baş ağrısı şikayetiyle gelen ve yanında küçük çocuğu bulunan bir hasta da, bekleyemediği için bt çekilmeden eve dönmek zorunda kaldı.

Hastane genelinde temizlik konusunda da ciddi sorunlar olduğunu gözlemledim. Acil servis gibi yoğun ve kritik bir bölümde hem bu kadar personel yetersizliği hem de hijyen sıkıntısı kabul edilebilir değildir. Hastanenin acil servisi ve görüntüleme birimi başta olmak üzere, genel işleyişinin ve personel yapısının acilen müfettişler tarafından teftiş edilmesini, hem personel sayısının hem de hizmet kalitesinin gözden geçirilerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.