Mushroom Apparel Siparişim Gönderilmedi, İletişime Dönüş Yapılmıyor Ve Mağdur Edildim


Mushroom Apparel’in internet sitesinden 9 Aralık’ta Karma Metallic Hoodie ürününü sipariş verdim ve siparişim aynı gün onaylandı. Sitede ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 1950’dir.
Bu süreçte firmanın kendi sitesindeki iletişim bölümünden e-posta yoluyla kendilerine ulaştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.
Siparişini verdiğim Karma Metallic Hoodie ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



Pymembro adlı firmadan 28 Ekim tarihinde özel baskı Hoodie siparişi verdim. İlanlarında ürünün 20 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “sipariş doğrulandı” olarak görünüyor. Ürünün durumu hakkında hiçbir bilgiy...
2 Ekim tarihinde Véda Giyim’in kendi internet sitesinden #4813 numaralı siparişimle 1950 TL tutarında bir Hoodie aldım. Siparişimin üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde hala Çin’de görünüyor (kargo firması: 4px, takip numarası: 4px3002071403107...

2 Şubat saat 17.58'de Mushroom Apparel'den aldığım sweatere hala dönüş yapılmadı. Ne zaman kargoya verileceği hakkında da bir bilgi verilmedi. Mail yoluyla yazmama rağmen, yani hafta içindeyken, ürünün kargolanması gerekiyor. Buradan bana dönüş yapılırsa çok memnun olurum.
Yorumlar