Protein Barında Yabancı Madde Keşfi Ve İade Talebi

Muscle Station markasına ait “Protein Crunchy Milk Chocolate” adlı ürünü A101 marketten satın aldım. Ürünü tüketmek isterken içinde ip ya da kıl benzeri bir yabancı madde fark ettim. O an fotoğraf ve video ile durumu kayıt altına aldım. Ürünün üzerinde tavsiye edilen tüketim tarihi 16/04/2027, lot numarası ise 479m1 olarak belirtiliyor.

Bu markayı ilk kez kullanırken böyle bir hijyen sorunu yaşamam beni hem şaşırttı hem de sağlık açısından endişelendirdi. Durumu markaya mesaj yoluyla ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu hijyen problemiyle ilgili olarak ürünün incelenmesini ve tarafıma ücret iadesi ya da yeni ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin sağlanarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.