Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Suleyman sonuçtan hiç memnun değil

Muscent Perfume Muscent Kalitesiz Parfüm

profile
31 Aralık 2023 17:02
11.440

Muscent ten aventus aldım. Ne bir kalıcılık var ne de benzer nota. Suya resmen esans koymuşlar. İade istedim kabul edilmedi. Türkiye nin en büyük parfüm mağazalarından biri bile kabul etmiş hatasını açılan parfümü geri almış. Bunlar hala hijyen diyor. Bir daha ne alır ne de aldırırım. Her platform da da yazacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Utku
Utku

Ankara Bahçelievler mağazasından ürün portföylerindeki en iyi parfüm olarak söyledikleri "Mega Amare" parfümünü aldım. 3-4 gün kalıcılık olduğunu belirttiler. Ne yazık ki birkaç saat bile kalıcı değil. Mağaza ile görüştüğümde bu üründen memnun olmadığımı, değiştirmek istediğimi söyledim. Gelen yanıtlar " burnunuz alışmıştır", " mümkün değil", " Bursa'ya AR-GE departmanına gönderelim baksınlar". ArGe departmanı sorun yok derse değişim iade yok, yani kendi inisiyatiflerine kalıyorsunuz. Memnuniyetsizlik bu şekilde giderilmez, sanki ilk defa parfüm kullanıyormuşum gibi bir duruma düştüm. Bu parfümü alırken beklentim kalıcı olması iken eğer değiştirmek istiyorsam cidden memnun kalmamışım demektir. Birçok marka müşteri memnuniyetini sağlamak adına değişim iade kabul ederken bu firma bir hayal kırıklığı. Bir daha ne alışveriş yaparım ne tavsiye ederim.

Utku
Utku

Sorunum mağaza yetkilileri tarafından çözüldü. Teşekkür ederim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kalıcı Olmayan Parfüm Ve Ücret İadesi Talebi

profile
23 Şubat 2025 18:14
3.609
Kalıcı Olmayan Parfüm Ve Ücret İadesi Talebi
Kalıcı Olmayan Parfüm Ve Ücret İadesi Talebi
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2024 21:13
5.145
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kalıcı Olmayan Parfümler Ve İade Sorunu

profile
11 Kasım 2024 14:26
5.364
Kalıcı Olmayan Parfümler Ve İade Sorunu
Kalıcı Olmayan Parfümler Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz