to read complaints and reviews, or file yours.Muratbey Peynirlerinde Tekrarlayan Plastik Tat Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Muratbey’in Sürmeli, Topi, Burgu ve Tel peynir çeşitlerinden son iki haftada aldığım ürünlerde yoğun şekilde plastik tadı vardı. Ürünleri Çağrı Market Yahya Kaptan şubesinden satın aldım. İlk aldığım iki ürünü markete götürüp yetkiliye tattırdım, o da plastik tadı olduğunu onayladı ve değişim yaptı. Ancak değişim sonrası aldığım ürünlerde de aynı sorun devam etti.
Ürünlerin son tüketim tarihi 28/04/2026 ve parti numarası 01/FF/0108/7/EP500’dür. Her bir ürün için 100 TL ve üzeri ödeme yaptım. Henüz Muratbey müşteri hizmetleriyle görüşmedim, bugün iletişime geçmeyi planlıyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum ve konu hakkında detaylı bir açıklama bekliyorum.
Sayın Aytekin B. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.
A** hanıma çözümcü davranışından dolayı teşekkür ederim👏
