Mupa Home Bayrampaşa Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve 108 Bin TL İade Talebi

Mupa Home İstanbul Bayrampaşa şubesinden yatak odası, koltuk ve masa takımını geçen senenin 10. Ayında toplam 108.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sözleşmede ürünlerin şubat ayında teslim edileceği belirtilmişti ancak teslimat gerçekleşmedi ve nisan ayındaki düğün tarihimize de yetişmedi.

Bu süre boyunca mağazayı defalarca, abartısız 150 kez aramamıza rağmen telefonlar çoğu zaman açılmadı, açıldığında da her seferinde farklı ve mantıksız bahanelerle oyalandık. Nakliyeci yok denildi, aracın garantisi ve muayenesi yok denildi, üretimi yapan kişinin üretmeyi unuttuğu söylendi. Söylenenler o kadar tutarsız ve ciddiyetsizdi ki hem zamanımız hem de sinirimizle resmen oynandı.

Sonuç olarak halen 118.000 TL alacak ödememiz bulunmasına rağmen ne ürünleri zamanında alabildik ne de bu süreçte profesyonel bir yaklaşım görebildik. Bu saatten sonra Mupa Home ile hiçbir şekilde muhatap olmak istemiyorum. Ödediğim tutarın ve kalan alacak ödememin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum ve bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünenlerin de yaşadıklarımı dikkate almasını istiyorum.