Koltuklar 2,5 Ay Teslim Edilmedi, Para İadesi İçin De Uğraştırıldık

Mupa Home Bayrampaşa Akvaryum mağazasından 2 üçlü ve 1 tekli koltuk takımı satın aldık. Sipariş sırasında tüm ödemeyi peşin olarak, toplam 44 bin TL Nakit şekilde yaptık. Satış esnasında teslimatın sürekli olarak yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 2 ay boyunca koltuklar teslim edilmedi. Her aradığımızda “bugün getiriyoruz, yarın getiriyoruz” denilerek sürekli oyalandık ve telefonlarımıza çoğu zaman cevap verilmedi.

Teslimat gerçekleşmediği için para iadesi talep ettik, bu süreçte de günlerce uğraşmak ve adeta yalvarmak zorunda kaldık. Sonunda 2,5 ayın sonunda paramızı geri alabildik. Hiçbir şekilde sözleşme veya garanti belgesi de verilmedi.

Bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünen herkesin dikkatli olmasını istiyorum. Yaşadığımız mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu şikayeti paylaşıyorum.