Eksik Parçalı Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları

Bayrampaşa'da Akvaryum Mobilyacılar Çarşısı'nda, 2. kat 62 numarada bulunan Mupa Home adlı mobilya mağazasından 13.11.2024 tarihinde 3 parça ürün aldık. Ürünü satarken mağaza sahibi S**** Hanım, teşhirde bulunan üründe hiçbir eksik olmadığını ve 1 hafta içinde ürünlerimizi teslim edeceğini söyledi ve paranın tamamını kart ile tahsil etti. Bu süreçten sonra ürünlerin elimize ulaşmasında çok zorluk çektik, tüm ürünlerin teslimi için verilen 1 haftalık süreç 1 ayı buldu. Bu süre zarfında S**** Hanım bize gerekli sebepler sunup telefonlara çıkmadı ve ürünümüz tam olarak teslim edilmedi. Aldığımız Hisar Yatak Odası takımını binbir zorlukla teslim aldık ancak dolabın bir bölümünün rafları ve kulplarının tamamı teslim edilmedi. Ürün teslim edildikten sonra geçen sürede 'bugün geliyor', 'yarın geliyor', 'şimdi verdik', 'nakliyeci getirecek' tarzında oyalamaları sonucunda bu zamana kadar geldik, teşhirdeki ürünü eksik parçalı olarak teslim edip bizi mağdur ettiler. Bu firmadan alacağınız ne olursa olsun bu tarz sorunlar yaşayacağınızı göz önünde bulundurup ürün alın.