to read complaints and reviews, or file yours. 
Multibem Kitap’tan 14 Şubat 2026 tarihinde ts140284637 numaralı siparişi oluşturdum, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ hiçbir ücret iadesi yansımadı.
Ayrıca 20 Şubat 2026 tarihinde ts200288710 numaralı yeni bir sipariş daha verdim. Bu siparişim için sistemde 7 gündür “kargoya verildi” yazmasına rağmen ne kargo takip numarası görünüyor ne de kargo hareketleri görüntülenebiliyor. Ürünler de henüz elime ulaşmadı.
Hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, bilgi verilmedi ve muhatap bulamıyorum. İptal ettiğim siparişe ait ücretin derhal kredi kartıma iade edilmesini, diğer siparişimin ise acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım buradan.
05.01.2026 tarihinde Multibem internet sitesi üzerinden üyelik oluşturarak “Ayet Ayet Keşfet Serisi 3 Kitap” setini banka kartımla satın aldım. Ardından kısa süre sonra başka bir set ilgimi çekti ve yaklaşık 3 dakika içinde siparişimi iptal ettim. Normalde iptal işlemlerinde tutarın doğrudan karta y...
Yaklaşık 2 ay önce Multibem’den Düzce Merkez’e teslim edilmek üzere bir kitap siparişi verdim ve 700 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ancak kargo kayboldu ve kitap bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte hem PTT Kargo hem de firma arasında kitap bir ay boyunca gidip gelmiş. So...
Yaklaşık 3 hafta önce, oğlum dinimizi daha iyi öğrensin diye sosyal medyada bazı influencerların çok övdüğü 16 kitaptan oluşan Siyar setini Multibem’in kendi internet sitesinden 1.040 TL ödeyerek peşin satın aldım. Ancak kitaplar elime ulaştığında içeriklerin çok kısa anlatıldığını, çocukların ilgis...
Multibem yayın grubunun internet sitesinden üç hafta kadar önce ürün sipariş verdim. Verdiğim ürün tutarının belli bir ücreti geçmesi dahilinde hediye set şeklinde bir seçenek mevcut idi ve tutarı geçirdikten sonra sepete eklendi, fakat influencer indirim kodu uygulaması yaptım, hâlâ hediye ürün sep...
Yorumlar