Multibem Yayıncılık Henüz Elime Ulaşmadı
Multibem Kitap’tan 14 Şubat 2026 tarihinde ts140284637 numaralı siparişi oluşturdum, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ hiçbir ücret iadesi yansımadı.
Ayrıca 20 Şubat 2026 tarihinde ts200288710 numaralı yeni bir sipariş daha verdim. Bu siparişim için sistemde 7 gündür “kargoya verildi” yazmasına rağmen ne kargo takip numarası görünüyor ne de kargo hareketleri görüntülenebiliyor. Ürünler de henüz elime ulaşmadı.
Hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, bilgi verilmedi ve muhatap bulamıyorum. İptal ettiğim siparişe ait ücretin derhal kredi kartıma iade edilmesini, diğer siparişimin ise acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım buradan.



