to read complaints and reviews, or file yours. 
Multibem yayın grubunun internet sitesinden üç hafta kadar önce ürün sipariş verdim. Verdiğim ürün tutarının belli bir ücreti geçmesi dahilinde hediye set şeklinde bir seçenek mevcut idi ve tutarı geçirdikten sonra sepete eklendi, fakat influencer indirim kodu uygulaması yaptım, hâlâ hediye ürün sepette güncellenmedi. Sipariş oluşturdum. Sonra teyit amaçlı sayfalarına yazdığımda hediyeyi göndermeyeceklerini söylediler. Sipariş iptalini istedim. Sonrasında indirim ve fark kadar ürün alırsam gibi bir seçenek sundular, çünkü siparişimi kargoya verdiklerini, hediyeyi bu şartla göndereceklerini söylediler. Bu zaman zarfında indirim kodu süresi doldu. Siparişim elime ulaşmadığı gibi süreç sonuçlanmadı. Tamam dedim, farkı ödeyeyim, kabul ettim. Bu defa indirim süresi doldu gibi bir süreçle benim ürünlerimi o indirimli gün fiyatından kabul edip, kendi ürünlerini güncel fiyattan satma şartı koydular. Kısacası şikayetçiyim; hem mağdur oldum hem markaya güvenim kalmadı. Çocuklarım için içeriğine güvenip aldığım ürünlerin tutumları ve yanlış ticari anlayışları yüzünden vazgeçirilmek zorunda bırakıldım. Hayal kırıklığım ve yenilen hakkım için şikayetçiyim. Başlayan üç aylara yetişmeyen kitapları ve çocuğumun hevesi için de hakkımı helal etmiyorum.
Multibem Yayınları’ndan satın aldığım eğitim paketi kapsamında 4 adet Zoom canlı eğitimi olması gerekiyordu. Ancak, 25 Ağustos’ta yapılması gereken 4. Canlı ders haftalardır hiçbir açıklama yapılmadan erteleniyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hem ders yapılmadı hem de tarafımıza herhangi bir b...
Yaklaşık 2 ay önce Multibem’den Düzce Merkez’e teslim edilmek üzere bir kitap siparişi verdim ve 700 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ancak kargo kayboldu ve kitap bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte hem PTT Kargo hem de firma arasında kitap bir ay boyunca gidip gelmiş. So...
Sipariş verdikten sonra sitenin en üst kısmında küçük yazılarla 450 TL üzerine kargo ücretsiz yazıyordu. Bunu siparişten sonra gördüm. Zaten ödeme kısmında kargo kısmında kesinlikle ücretsiz diye bilgi vermiyordu, sadece ana sayfada yazıyordu. Bunun için iptal için ulaşmak istedim. Sipariş iptali iç...
Seçkin yayın evinden kampanya yaptıkları bir kitabı yanındaki hediye kitabı ile birlikte 29 Mart'ta sipariş ettim. Daha sonra yeni baskısı olduğunu söyleyerek yaklaşık kitabın fiyatı kadar daha fark talep ettiler. Üstelik yanındaki hediye ikinci kitapta olmayacaktı. Telefonda kabul ettim fakat sonra...
27 Şubat tarihinde çalıştığım yere gelen firma temsilcisi hanımefendi kitap seti sattıklarını ve bununla ilgili sunum yaptı. Yaptığı sunumda bu kitapların ücretsiz bende kalabileceği ve eşimle inceleme yapıp beğenirsem taksitli olarak ödeme yapabileceğimin bilgisini vermişti. Kitap setlerini beğenme...
Yorumlar