to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Multibem’den Düzce Merkez’e teslim edilmek üzere bir kitap siparişi verdim ve 700 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ancak kargo kayboldu ve kitap bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte hem PTT Kargo hem de firma arasında kitap bir ay boyunca gidip gelmiş.
Sorunun çözümü için Multibem müşteri hizmetlerini aradım. Kargonun geri döndüğünü ve tekrar göndereceklerini söylediler. Özellikle başka bir kargo firmasıyla, hatta karşı ödemeli olarak göndermelerini rica ettim ve ücreti ödemeyi de kabul ettim. Buna rağmen kitap tekrar PTT Kargo ile gönderildi ve yine elime ulaşmadı.
Siparişim hala elime ulaşmadığı için mağdur oldum. Kitabımın tekrar gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Multibem.com üzerinden heves ile aldığım kitap maalesef evde olmadığım iddaa edilerek teslim edilmedi. Marka ile her yoldan iletişime geçmeye çalıştım iyi niyetle. Maalesef ancak şikayet edildiğinde bir şeyler düzeliyor ülkemizde bu canımı sıkmaya başladı. PTT Kargo teslim etmediği için aldığım ma...
Multibem Yayınları’ndan satın aldığım eğitim paketi kapsamında 4 adet Zoom canlı eğitimi olması gerekiyordu. Ancak, 25 Ağustos’ta yapılması gereken 4. Canlı ders haftalardır hiçbir açıklama yapılmadan erteleniyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hem ders yapılmadı hem de tarafımıza herhangi bir b...
Mayıs 2025’te Ritim Sanat Yayınları’ndan toplam 7000 TL ödeyerek 35 adet “Gece Kırmızısı” adlı kitap siparişi verdim. Ödememi internet bankacılığı üzerinden yaptım ve dekontum mevcut. Siparişim beş ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin ev adresime teslim edilmesini istemiştim. Bu süreç...
11 Ekim 2025 tarihinde Ötekiyayınevi.com üzerinden a000000149 numaralı siparişimle bazı kitaplar satın aldım. Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili yayınevine hem telefon hem de mail yoluyla ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş a...
Yorumlar