to read complaints and reviews, or file yours. 
15.07.2025 tarihinde Muko Mobilya’dan koltuk takımı, çocuk dolabı, sandalye, çocuk baza ve yatakları olmak üzere toplam 140.000 TL’lik alışveriş yaptım. 30.000 TL’sini nakit olarak ödedim, kalan kısmı ise aylık 18.333 TL taksitlerle ödemeye devam ediyorum.
Siparişten sonra ürünler parça parça ve gecikmeli olarak teslim edildi. Koltuk takımında istediğimiz renk gelmedi, çocuk dolabı ise montaj sırasında çatlatıldı. Firma, dolabın yenisinin geleceğini söyledi ancak 4 aydır herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte en az 50 kez telefonla aradım, WhatsApp’tan yazdım ve iş yerine giderek defalarca görüştüm. Her seferinde Bursa’daki firmadan ürünlerin geleceği söylendi fakat sonuç alamadım. Son olarak bugün berjerler teslim edildi ancak yine istediğimiz renkte değildi ve firma “yapacak bir şey yok” şeklinde olumsuz bir yanıt verdi.
Ayrıca işyerinde gördüğümüz ürün kalitesiyle teslim edilen ürünler arasında da fark vardı. Şu anda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mümkünse para iadesi yapılmasını; değilse istediğimiz renkte berjer takımının ve çocuk dolabının çatlayan kısmının değiştirilmesini talep ediyorum. İstediğimiz renk sözleşmede ki Puffy 04 yani kahverengi gelen beyaz renk
1 Mayıs 2025 tarihinde Muka Home Design isimli Bursa İnegöl'de üretim ve satış yapan mobilya mağazasından koltuk takımı (2 üçlü iki berjer), 6 adet sandalye, TV ünitesi ve konsol aldık. Ürünlerin teslim tarihinin iki hafta olacağı bilgisi sözel olarak verildi. Ürünlerde istediğimiz tüm renk ve kumaş...
5 Nisan’da Avcılar mağazasından bir adet dörtlü oturma grubu, altılı yemek masası, iki adet baza, bir adet tek kişilik yatak ve dört kapılı elbise dol...
21.12.2024 tarihinde yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı ürünlerini; 2025 Şubat ayının ikinci haftası şehir dışı teslim almak üzere ücretlerini ödeyerek satın aldım. Mobilyaları 2025 Mart ayının başında eksik ve hasarlı olarak teslim aldım. Mart ayının son haftasında tüm eksikliklerin ve kusur...
26.06.2025 tarihinde Sümerler Gölcük Şubesi’nden koltuk takımı, iki dolap, iki şifonyer, üç ayna ve bir konsol siparişi verdim. 28.07.2025’te ilk teslimatta koltuk takımı, berjer, konsol, bir dolap, bir şifonyer ve iki ayna; 11.08.2025’te ise ikinci dolap ve şifonyer teslim edildi. Ancak teslim edil...
İlk gittiğinizde mobilya almak için gösterilen ilgi ve alaka samimi değildi. Üç aydır uğraşıyorum. Koltuk takımı aldık, yanlış koltuk takımı geldi. Berjerin ayağının biri kısa, koltuk demirlerinin renkleri farklı. Hediye puf vereceklerini söylediler ancak vermediler. Teslimat için 20 gün dediler, 40...
Yorumlar