to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos'ta Mühürce.com internet sitesi üzerinden damga siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin 1 Eylül'de teslim edileceği söylenmişti; ancak ürünüm zamanında teslim edilmedi. Gelen giden olmayıp hiçbir haber de gelmeyince, 3 Eylül'de kendilerini tekrar aradım. Siparişimin nerede olduğunu ve neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığını sordum. Siparişin kargoya verilme tarihini değiştirdiklerini ve normal tarihten 3-4 gün sonraya ötelediklerini söylediler.
Teslimat tarihlerini keyfi olarak değiştirip müşteriyi bilgilendirmemeleri nedeniyle maddi zarara uğradım. Kendilerinden tek beklentim, siparişimi göndermeyi ötelediklerini söyledikleri günde göndermeyi başarabilmeleri; başka hiçbir isteğim yok. Zaten bundan sonra Muhurce.com ile bir daha kesinlikle çalışmayacağım.
Mühürce adlı siteden bir ürün tasarlattım. Tasarımcılar mesaj attı ve onayladım. Bir hafta önce sipariş verirken müşteri temsilcisi S*** Hanım'a perşembe gününe yetişip yetişmeyeceğini sordum. 'O güne yetişir.' dedi. Daha sonra aradığımda 'Kargoya bile veremeyiz.' dedi. Bursa'dan kendim almak istedi...
20 Ağustos’ta Mühürce internet sitesinden MHC36924 numaralı baskı mührü siparişimi verdim ve Iyzico üzerinden 514,81 TL ödedim. Ancak siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Bugün, 5 Eylül’de tarafıma ücret iadesi yapılacağına dair bir bilgilendirme maili aldım ve iade tut...
Mühürce internet sayfası 1-7 iş günü için üretim süresi verirken hala benim siparişimi kargolamadılar. 23.11.2023 tarihinde oluşturduğum siparişim hala üretimde gözükmektedir. Bugün 8. İş günü oldu ve henüz kargoya verilmedi. Belirlediğim tarihte maalesef ki ürünüme ulaşamayacağım. Böyle profesyonel...
Mühürce isimli firmadan hediye için sipariş ettiğim soğuk damga mühür ile ilgili ne firmadan ne de başka bir kişiden bilgi alabiliyorum. Çünkü telefonlarına bakmıyorlar ve WhatsApp hatları olmasına rağmen mesajlara cevap vermiyorlar. Kargonun neredeyse 7-8 gün önce verilmesi gerekiyordu.
Yorumlar