Mühürce Teslimat Sözü Tutulmadı, Müşteri Mağdur Edildi

24 Ağustos'ta Mühürce.com internet sitesi üzerinden damga siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin 1 Eylül'de teslim edileceği söylenmişti; ancak ürünüm zamanında teslim edilmedi. Gelen giden olmayıp hiçbir haber de gelmeyince, 3 Eylül'de kendilerini tekrar aradım. Siparişimin nerede olduğunu ve neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığını sordum. Siparişin kargoya verilme tarihini değiştirdiklerini ve normal tarihten 3-4 gün sonraya ötelediklerini söylediler.

Teslimat tarihlerini keyfi olarak değiştirip müşteriyi bilgilendirmemeleri nedeniyle maddi zarara uğradım. Kendilerinden tek beklentim, siparişimi göndermeyi ötelediklerini söyledikleri günde göndermeyi başarabilmeleri; başka hiçbir isteğim yok. Zaten bundan sonra Muhurce.com ile bir daha kesinlikle çalışmayacağım.