Bilgi Eksikliğiyle Yapılan Kalıcı Dolgu Sonrası Şişen Yüz Ve Nakit Ödeme İadesi Talebi

Adana’da kendi kliniğinde çalışan Dr. Muhittin Aktaş’a 2024 Ağustos ayında nazolabial bölge, çene, yanak ve dudak dolgusu için başvurdum. Kendisi bu işlemin kalıcı dolgu olduğunu asla söylemedi, yarı kalıcı olduğunu ve 3–5 yıl içinde geçeceğini belirtti. Ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla yapılan dolgunun kalıcı olduğu, çıkarılmasının cerrahi müdahale gerektirdiği ve hatta bazı durumlarda tamamen çıkarılamayabileceği, enfeksiyon riskleri de bulunduğu ifade ediliyor. Bu konuda işlem öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

İşlem karşılığında benden toplam 60.000 TL ücret talep etti ve ödemeyi yalnızca elden kabul etti, kartla ya da IBAN üzerinden ödeme yapmama kesinlikle izin vermedi. Yaklaşık son 6 aydır dolgular balon gibi şişmeye başladı ve yüzümde ciddi şekil bozuklukları ve estetik açıdan beni çok rahatsız eden bir görüntü oluştu. Bu durum psikolojik olarak da beni çok yıprattı. Genç kadınların bu konuda pek çok şikayeti olduğunu, yüzlerinde benzer sorunlar yaşadıklarını sonradan duydum.

Durumu kendisine ilettiğimde “kliniğe gelin” denildi ancak artık güvenmediğim için gitmeyi tercih etmedim. İşlemle ilgili riskler, kalıcılık süresi, şişme ve geri dönüşümsüzlük ihtimali gibi hayati önem taşıyan hiçbir bilgiyi benimle dürüst ve açık şekilde paylaşmadığını düşünüyorum. Eğer kalıcı bir dolgu yapılacağını ve ileride bu şekilde şişebileceğini, hatta çıkarılamayabileceğini bilseydim kesinlikle yaptırmazdım.

Bu şikayetim sonucunda, öncelikle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hastaların işlem öncesinde doğru ve eksiksiz bilgilendirilebilmesi için bu uygulamaların yetkili merciler tarafından incelenmesini ve gerekli ise bu tür işlemlerin durdurulmasını istiyorum.