Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mühendis Optik Tavşanlı Pişmanlık

profile
07 Şubat 2025 12:52
350

2024 Ağustos ayında Kütahya/Tavşanlı Mühendis Optik'ten gözlük çerçevesi aldım. Ürünü alırken ilgi alaka üst seviyede sürekli ürünlerin garantisinden bahsettiler ürünü övdüler. 3750 liraya marka bir ürünü aldım. Fakat ürünün daha 6 ay olmadan çerçeve kolu kırılıp elime geldi. Garantisi için gittiğimde ilgileneceğiz markanın yetkilileriyle irtibata geçip mağduriyetin giderileceğini söylediler. Bursa'da ikamet ettiğim için yarıyıl tatilinde halledilmesini istedim. Biz sizi hemen yarın arayacağız denildi. Fakat hiçbir haber gelmedi. Kendim gittim tekrar daha yeni aradılar firmayı. Çerçeve gönderimi sağlayacaklar denildi. Biz size haber vereceğiz dediler. Aradan 1 hafta geçti yine haber yok. Tekrar gittim kendim. Kargoyla göndermişler gelince halledeceğiz dediler yine haber gelmedi. En son tatilin bitimine 3 gün kala yetişmeyecek biz sizin Bursa'daki adresinize gönderelim dediler dalga geçer gibi ona da tamam dedik. Bugün aramışlar güya kargo adreste bulamamış ürün geri gelmiş. Ben böyle iş mi olur deyince haklıymış gibi bağırıp çağırmaya başladı arayan kadın ve telefonu yüzüme kapattı. İşimi halletmek şöyle dursun dalga geçtiler. Kırık gözlükle yarıyıl tatilini geçirttiler. Mühendis optik pişmanlık demektir. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Gerisini onlar düşünsün artık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Gns Optik Müşteri Hizmetlerini Defalarca Aramama Rağmen Ulaşamadım Ve Bilgilendirilmedim!

profile
30 Ekim 2025 09:57
4

Görüş Optik (Bayraklı) Garanti Vermiyor

profile
11 Haziran 2025 17:58
34
Görüş Optik (Bayraklı) Garanti Vermiyor
Görüş Optik (Bayraklı) Garanti Vermiyor
Görüş Optik (Bayraklı) Garanti Vermiyor
Görüş Optik (Bayraklı) Garanti Vermiyor
+1
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Mersin Optik Saygısız Tavır

profile
Ayşegül
31 Temmuz 2025 12:55
183
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Atölye Gözlük / Hilltown Şube

profile
04 Ağustos 2023 14:41
1.141
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bağlarbaşı Optik'ten Ödediğim Ücretin Tarafıma İvedilikle İadesini Talep Ediyorum

profile
21 Ocak 2025 11:42
600
Benzer Şikayet Yaz