Muhammed Kozoğlu Cam Balkon Sistemleri Siparişimi Göndermedi Oyalıyor
1 ay önce Bursa Yıldırım’daki Kozoğlu Cam Balkon firmasından sürgülü kapı sistemi siparişi verdim ve ödememi dekont ile gerçekleştirdim. Ancak firma, aradan geçen sürede ürünü göndermedi ve sürekli olarak oyalayıcı cevaplar verdi. Benimle birlikte aynı mağduriyeti yaşayan başka kişiler de mevcut.








Merhaba; Öncelikle ürün siparişi verip gecikme yaşadığınız için üzgünüz. Fakat firmamız sizinle defalarca konuşup stokta geçici bir sorun olduğunu belirtti. Gerekirse beklemenizi, gerekirse ücret iadesini yapabileceğini söyledi. Siz ise bekleyeceğinizi söyleyip, sahte ve farklı hesaplar aracılığı ile WhatsApp da dahil olmak üzere yalan yanlış yorumlar yaptınız. Hakaretler ettiniz. Hepsinin belgeleri elimizde halen mevcuttur. Sizden başka da kimseyle bu tarz bir sorun yaşamadık. Ücret iadeniz de o zaman diliminde yapıldı.