Sigorta Değeri Düşürüldü, Bilgilendirme Yapılmadı, Gerçek Piyasa Değeri Ödenmedi

Sinpaş üzerinden Muhafaza Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçemde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan aracımın değeri düşük bedelde gösterilmiş ve poliçede yer alan muafiyetlerden de bahsedilmemiştir. Bu durumu, aracım kaza yapıp pert olduğunda ve hak ettiğimi düşündüğüm ödemeyi alamadığımda fark ettim.

10.06.2026 tarihinde meydana gelen kaza sonucu aracım pert olmasına rağmen, aracımın gerçek piyasa değeri tarafıma ödenmedi. Poliçeyi yaptırırken ne araç değerinin düşürülmesinden ne de muafiyetlerden söz edildi, bu nedenle şu anda ciddi bir maddi kayıp yaşamaktayım.

Konu ile ilgili olarak Sinpaş ve Muhafaza Sigorta’ya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kimseye ulaşamıyorum, geri dönüş de alamadım. Araç plakam 42 bgs 611’dir, dosyamın bu bilgilerle kolaylıkla bulunabileceğini düşünüyorum.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, aracımın gerçek piyasa değeri üzerinden ödeme yapılmasını ve tarafıma eksiksiz bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.