Dışarıdan Getirdiğimiz Teklif Fiyatı Uygulanmadı Ve Sigorta Ücretinde Fazla Kesinti Yapıldı
Sinpaş Yapı Tasarruf ile yaptığımız sözleşmede araç kasko ve trafik sigortasını kendi anlaşmalı firmalarından yaptırmamız gerektiği belirtildi, ancak bize “dışarıdan alacağınız teklifi getirin, o fiyattan poliçe düzenlenecek” denildi. Biz de dışarıdan aldığımız kasko ve sigorta tekliflerini kendilerine sunduk.
Buna rağmen 29.06.2026 tarihinde kesilen poliçelerde, kaskoda yaklaşık 2.500 TL, trafikte ise yaklaşık 3.000 TL daha yüksek fiyatla işlem yapıldı. Konuyu kendileriyle görüştüğümde “fazla bir fark yok” diyerek durumu uygun görmediklerini, herhangi bir düzeltme yapmayacaklarını ilettiler.
Başta verilen sözlere uyulmadığı ve dışarıdan getirdiğimiz teklif fiyatı yerine daha yüksek tutarlardan poliçe kesildiği için mağdur olduğumu düşünüyorum. Verdiğimiz teklif ile düzenlenen poliçeler arasındaki toplam fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda sözleşme sürecinde müşterilere daha şeffaf ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar üzerinden Muhafaza Sigorta ile yaşadığım süreçte dışarıdan getirdiğim kasko ve trafik sigorta teklifleri yerine daha yüksek fiyatlarla poliçeler kesildi, farkı iade talep ettim ancak hiçbir düzeltme yapılmadı ve marka konuyla ilgilenmedi.



