İlk Yıkamada Renk Değişimi Gösteren Bluz İçin İade Talebi

Zonguldak Ereğli Ereylin AVM Mudo mağazasından geçen sene Mayıs ayında satın aldığım bluzu bu yıl ilk kez yıkadığımda, üzerindeki düğmelerin komple pembe renk verdiğini fark ettim. Beyaz ve çiçek desenli olan bluzun üzerinde pembe izler oluştu ve ürün şu an kullanılmaz durumda.

Ürünü makinede hassas programda yıkadım, talimatlara aykırı bir kullanımım olmadı. Ürünü geçen sene aldığım için mağazaya gitmedim; sürenin geçmiş olması nedeniyle yardımcı olmayacaklarını düşündüm. Ancak bir bluzun ilk yıkamada bu şekilde renk vermesi, ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil.

Mudo’dan bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, bluzun incelenerek mümkünse iadesi ya da değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.