to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Sandalye Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
4 Ocak tarihinde Mudo Concept Ankara Panora şubesinden mutfak masası ve sandalyeler satın aldım. Toplamda yaklaşık 106.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 15 Mart tarihinde ürünlerim teslim edildi ancak bir adet sandalyem eksik teslim edildi.
Eksik ürün için firmaya ben telefonla ulaşmak zorunda kaldım, ancak net bir teslimat tarihi verilmedi. Bugün 11 Mayıs ve aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ eksik sandalye teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve özür dahi dilenmedi. Ürünü alırken bu kadar ödeme yapmama rağmen süreç boyunca tamamen mağdur edilmiş hissediyorum.
Eksik sandalyemin acilen ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, yaşadığım gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle tarafıma özür dilenmesini ve uygun şekilde bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
