Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme Sonrası Yanlış Ücretlendirme Ve İptal İadesi Talebi

profile
09 Nisan 21:07
2

4 Mart tarihinde Mubi Türkiye’nin sunduğu 1 aylık ücretsiz deneme kampanyasına katıldım. Ancak deneme süresini hiç kullanmadan aynı gün içinde aboneliğimi iptal etmeme rağmen, Mubi abonelik ücreti Türk Telekom faturama yansıtıldı.

Mart ayı Türk Telekom faturamda Mubi aboneliği için 279 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini gördüm. Kullanmadığım ve aynı gün iptal ettiğim bir hizmet için ücretlendirilmiş olmamı haksız buluyorum.

Mubi Türkiye’den, Türk Telekom faturama yansıtılan 279 TL tutarındaki abonelik ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür ücretsiz deneme iptallerinde yeniden benzer bir mağduriyet yaşamamak için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 15:02 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Emel, Yaşadığınız rahatsızlıktan ötürü üzgünüz. Destek hizmetimiz e-posta ile sağlandığından konuyla ilgili ulaşmanızı önemle rica eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bünyamin
11 Ağustos 2025 19:49
822

profile
09 Mayıs 2025 15:43
411

profile
31 Ocak 2024 12:05
1.215

profile
03 Eylül 2024 11:21
1.861
Mubi Türkiye Haksız İzinsiz Abonelik Ücreti Tahsili
5
Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selahattin
24 Ocak 2024 15:04
878
"Teşekkürler mubi"
Benzer Şikayet Yaz