Mubi Türkiye Uzun Süredir Çözülemeyen #16 Hatası

Ebru · 2024-08-26T19:53:55+03:00

#16 hatası veriyor ve uzun zamandır izleyemiyorum. Geçen hafta destek bölümüne hem yurt dışına hem yurtiçine mail attım ama ne mail ile ne de arayarak bir cevap dönülmedi. Ben 1 ay gibi bir süredir izleyemediğimi düşünüyordum ki arkadaşım yaklaşık 3 ay önce de aynı sorundan bahsetmiştin dedi🤦🏼♀️ İstediğim zaman açıp izleyemiyorsam neden para ödüyorum bu platforma?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ebru

Mubi Türkiye

26 Ağustos 2024 19:53297

Mubi Türkiye

9 Ekim 2024 13:31 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Ebru, Yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Konuyla ilgili dönüş sağladık. MUBI'yle ilgili her türlü sorunla ilgili bize ulaşabilirseniz çok seviniriz. Sevgilerimizle.

Benzer Şikayetler

Mubi Türkiye Kod Gelmiyor Hesabıma Giremiyorum

Demet

Mubi Türkiye

6 Şubat 2024 19:59323

Giriş yapmam için kod gönderiyorsunuz ama gönderdiğiniz kod her seferinde hatalı diyor. Satın almama rağmen hiçbir şey i...zleyemiyorum. Hesabıma giremediğim için iptal de edemiyorum yardımcı olur musunuz acilen cidden bu durumdan çok sıkıldım hiçbir kod olmuyor.

Mubi Türkiye Ödeme Yaptığım Halde Aboneliği Kullanamıyorum.

Mehmet

Mubi Türkiye

10 Şubat 2024 14:54715

Merhaba, Abonelik oluşturdum ve ödeme yaptığım halde platformu kullanmamaktayım. Herhangi bir film izlemek istediğimde ...ödeme sayfasına yönlendiriliyorum. Günlerdir bu durumla ilgili mail ya da mesajlarıma yardımcı olacak bir yanıt alamıyorum. Durumun acil olarak en hızlı şekilde düzeltilmesini ve m...

Mubi Türkiye Üyelik İptali Ve İadesi Yalanı

Tuana

Mubi Türkiye

22 Kasım 2023 16:301.543

22 Eylül tarihinde kendilerine Gmail üzerinden mesaj göndererek üyeliğimin iptal edildiğini ve para iadesi istediğimi be...lirten bir e-posta yolladım. Bana 'Sistemsel bir hatadan ötürü üyeliğiniz kayıtlarımızda sonlanmış görünmesine rağmen kartınızdan ödeme alınmış, bunun için üzgünüz.' şeklinde cevap...

Mubi Türkiye Üyelik İptali Ve İadesi Yalanı

Mubi Türkiye Mubi Film Üyelik Ve Ödeme Sorunu

Şeyma

Mubi Türkiye

2 Mart 2024 00:442.587

Son güncel olarak 2 aydır banka kartımdan para çekilmesine ve otomatik üyeliğim devam etmesine rağmen üyelik başlat çıkı...yor ve filmleri izleyemiyorum. Müşteri hizmetleri telefon numaranız olmadığından size e-mail attım ama geç dönüş vereceğiz cevabı aldım. İlgilenirseniz sevinirim. Daha kısa süreli ...

1 Destek

Mubi Türkiye Üye Olmama Rağmen İzleyemiyorum

Güzin

Mubi Türkiye

27 Eylül 2023 22:46435

Üye olmama rağmen izleyemiyorum. Giriş yaptığımda yeniden kredi kartı detayı soruyor Kod ile de aktive olmuyor yine kre...di kartı detayı soruyor. Her ay düzenli kesinti yapmanıza rağmen neden sorun yaşıyorum Kısa zamanda çözülmesini rica ederim. ...,... Güzin C****