Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetleri Beceriksizliği


Gaziantep'ten ailem yiyecek göndermiş ve bunu sürpriz olarak yaptılar muhtemelen. Kargo firması arayıp adresin yanlış olduğunu, teslimatı yapamayacaklarını, yarın yetiştirirlerse yarın çıkarabileceklerini söylediler. Ben de içerisinde muhtemelen gıda olduğunu ve bugün getirmelerinin uygun olacağını söyleyince evet içerisinde yemek var ama getiremem diye cevap verdi. Kim olduğunu bilmediğim saygısız şahıs. Getirmeyin o zaman on gün sonra getirin. Böyle bir şey olabilir mi dediğimde de adresi yanlış yazmasaydınız diye söyledi. Eşime yönlendirdim, onunla da çok farklı bir konuşma gerçekleştirmemişler. Anladığımız Bağcılara başka kargoları olmadığı için dağıtıma çıkarmadıkları. Eşim şu anda kargoyu almaya gidiyor. Merkezleri neresi ise orayla da iletişime geçeceğiz ancak çözümlenmedikçe burada şikayetimi yineleyeceğim.

Yeni iş yeri adresime kargo söyledim ve dağıtıma çıktığı gün kargo beni hiçbir şekilde aramadı ve mesaj atmadı. Teslim edilemediğini ve sonraki gün dağıtıma çıkacak olduğunu ben tesadüf eseri kendim internetten gönderi sorgulayarak öğrendim. Bugün dağıtıma çıkan kargo için ben özellikle kargo şubesi...

10 Ağustos 2025 tarihinde İnternetten bir sipariş verdim. Siparişin üzerinden 5 gün geçince ilgili firma ile iletişime geçtim. Kargomun bulunduğum ilç...

Yurtiçi Kargo'yla İstanbul'dan Giresun a, ailem için küçük bir paket gönderdim. İçinde bitkisel ürünler var, annem karşılayacağı için cep numarası yok, ev numarasını verdim. Telefonla ailemi de bilgilendirdim. Gelelim olaylar dizisine:bekle bekle kargo Meydan da yok. Ailemi aradım onlarda bilmiyor. ...

Yorumlar