Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mspy Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ruby
10 Mart 17:02
951

24 Şubat’ta mspy üzerinden 44 TL olarak görünen bir üyelik için kredi kartımla online ödeme yaptım. Ancak ödeme sonrasında kartımdan 44 TL yerine 55 dolar çekildiğini fark ettim. Fiyat ekranda Türk lirası olarak gösterildiği halde, habersiz şekilde dolar üzerinden ve çok daha yüksek bir tutar alınması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Durumu fark eder etmez mspy’a defalarca e-posta gönderdim fakat günlerce düzgün, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım. Firma tarafından ne şeffaf bir bilgilendirme yapıldı ne de hatalarını kabul eden net bir açıklama geldi. Bunun üzerine Yapı Kredi ile iletişime geçtim ve bankam gerekli işlemleri başlattı; 8 Mart’ta iade Yapı Kredi sayesinde gerçekleşti.

Sorunum bankam aracılığıyla çözüldü ancak mspy’ın hem yanlış ve yanıltıcı fiyatlandırma yapmasından hem de müşteri ile iletişim kurmaktaki ilgisiz, yavaş ve tatmin etmeyen tutumundan son derece rahatsız oldum. Bu şikayeti, benim yaşadığım bu mağduriyeti ve kurdaki fark nedeniyle oluşan bu haksız yüksek tahsilatı diğer kullanıcıların da bilmesi için yazıyorum.  

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Tek Günlük Paket Aldım Hesabımdan İki Kat Fazla Ücret Çekildi İade Alamıyorum

profile
Ayten
08 Ekim 2025 10:01
7.973

Mspy Ödenen 49 TL İçin Hizmet Alınamaması ve İade Talebi

profile
Ziya
14 Ocak 16:31
3.456

Mspy Uygulamasında Görünenden Farklı 1.297 TL Çekim Ve İade Talebi

profile
Selma
06 Mart 16:37
1.316

profile
Ayça
10 Ağustos 2025 05:47
4.784
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Premium Paketi Ücretleri İçin İade Talebi

profile
Çiğdem
21 Şubat 21:36
1.675
yanlis-premium-paketi-ucretleri-icin-iade-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz