to read complaints and reviews, or file yours.Msc Cruises Msc Divina İzmir-Santorini-Napoli-Roma- Mykonos
Büyük beklentiler ile Jolly Tur aracılığı ile geldiğimiz İzmir kalkışlı Yunanistan adaları ve İtalya duraklı msc Divina cruise turumuz da son günümüzdeyiz. 7. Güne kadar yaşadığımız tecrübeleri paylaşmak isterim.
1- Msc Divina turu tamamen italyanlara yönelik bir tur olup diğer ülke vatandaşlarının herhangi bir sıkıntısı ya da konforunun umursanmadığı bir tur.
2- Yemek kalitesi ve çeşitliliği zayıf. Alanya 4 yıldızlı otel kalitesinde. Kahvaltı ve öğle yemekleri açık büfede. Öğlen 1 Hamburger almak için yarım saat sırada bekliyorsunuz, sonrasında elinizde tabakla oturacak boş 1 masa bulmak için tekrar bir yarım saat arayış içindesiniz. Şanlıysanız öğlen restorana girdiğiniz andan itibaren 1. Saat sonunda o soğuk kötü kokan hamburgerinizi yersiniz. Bu örnek kahvaltı ve öğle yemeklerinde karşılaşabileceğiniz sorunlardan sadece 1 tanesi. Artık gerisini siz düşünmelisiniz.
3- Cruise da yer alan havuzlar inanılmaz küçük, giren insan sayısının da çok olması sebebiyle tahmin edersiniz ki çok kirli. Benim gözüm yemedi girmeye. Olur da siz girerseniz hastalanmamanız için size bol şans dilerim.
4- İçecekler. Gemide aldığımız paketle hemen hemen tüm alkollü alkolsüz basic içecekler paket kapsamındaydı. İçecek kalitesi fena değildi ben sevdim. Fakat barlarda ki yoğunluktan dolayı beklemeye alışmalısınız.
5- Aktiviteler ve cruise içerisindeki genel tutum hakkındaki yorumlarımı ve şikayetlerimi başka bir gün yazmak istiyorum. Uzun ve sıkıntılı bir konu.
Gelişme
8-Gemide çocuklar için oyun alanı tam casinonun yanında. Buraya kadar güzel. Eşimle casinoda biraz takılalım derken 9 yaşındaki oğlumuzda oyun alanında vakit geçirsin istedik. Yaklaşık 1 saat takıldıktan sonra hepberaber odamıza geçtik. Sonraki günde Msc uygulamasında gördük ki 9 yaşındaki çocuğumuz 1 saatte yaklaşık 70-75 kez ücretli atari oyunu oynamış. 1 saatte.! Bu mümkün değildi, üşenmedim oyun alanına gittim, oyunlar yaklaşık 3-4 dakika sürüyor. 1 saatte yaklaşık 70 oyun nasıl oynanır. Tabii ki de oynanmaz. Daha sonra resepsiyona gidip konuyu anlatmak için sıraya girdiğimde (evet burada da sıra var) duydum ki önümde ki İspanyol baba çocuğuyla gelmiş benimle aynı konu hakkında şikayette, hemen bende anlatmaya başladım, hesabımıza işlenen 70-75 kez oyun karşılığı yaklaşık 200 euroyu gösterdim, İspanyol baba da benzer dokümanları göstermesine rağmen resepsiyondan muhteşem bir cevap aldık. Yapabileceğim bir şey yok. Evet yanlış duymadınız. Sonra ne mi yaptık, arkamıza baka baka oradan uzaklaşıp İspanyol babayla birer bira içtik, içerken konuştuklarımızı hiç söylemeyeyim. Bu arada tüm dokümanlar elimde mevcut. Evet hemen hemen 8 gündeki tecrübelerimizi anlatmaya çalıştım. 65 ülke gezmiş biri olarak yaşadığım en kötü organizasyonlardan biriydi. Umarım bir şeyler düzelir.
7/10/24 Tarihli Divina gemisi çıkışında son gece kilitli olarak kapıya koyduğumuz bavulumun teslim alma yerinde kilidi kırılıp aldığım tüm alışverişlerim çalınmıştı ve gemi şirketi bizi ilgilendirmez dedi. Hukuki olarak hakkımı arayacağım. Msc şirketi artık 3 yıldız tatil köyü faaliyeti veriyor. Şikayetlerinize aynen katılıyorum