Tekrarlanan Kalem Eksikliği Sebebiyle MR DIY'den Hızlı Çözüm İstiyorum

İstanbul Marmara Forum AVM’deki MR dıy mağazasından bugün Diamond painting kit seti satın aldım. Setin içeriğinde taşlar ve diğer malzemeler eksiksiz olmasına rağmen, yapıştırma işlemi için kullanılan kalem kutudan çıkmadı. Daha önce de aynı mağazadan aldığım benzer bir üründe yine kalem eksik çıkmıştı ve tekrar aynı sorunla karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti.
Ürünü alırken tüm içeriğin tam olduğunu düşünerek ödeme yaptım; ancak iki alışverişte üst üste aynı eksiklikle karşılaşmam artık tesadüf olmadığını düşündürüyor. MR dıy’in bu konuda daha dikkatli olmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
Eksik çıkan yapıştırma kaleminin tarafıma temin edilmesini ve bu sürecin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba Esmanur Hanım , Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Esmanur Hanım , 01.07.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

















