Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zülküf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatura Fotoğrafı Neden Kabul Edilmedi? Telefon İadesi Reddi

profile
Zülküf
11 Mart 16:31
304
Zülküf'ün Teşekkür Mesajı
“Bölge sorumlusu Arkadaşın ilgi alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum”

Diyarbakır Ninova AVM mağazanızdan aldığım telefon tutacağını bugün iade için mağazaya götürdüm. Yanımda kağıt fatura olmadığı için faturamın fotoğrafını telefondan gösterdim ve mağaza sisteminde de teyit edilebilmesine rağmen, mağaza müdürü faturanın net görünmediğini söyleyerek işlem yapmayı reddetti.

Faturamı telefonda açık ve okunur şekilde göstermeme rağmen ürünümün iadesi alınmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Mağaza müdürünün bu tavrından ve çözüm odaklı yaklaşmamasından dolayı mağdur oldum.

Ürünün ücret iadesinin, faturamın telefon üzerinden sunulmuş olmasına rağmen kabul edilerek bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

12 Mart 11:02 (Şikayetten 18 saat sonra)
Zülküf
Zülküf
22 Mart 12:58

İlgi alakalarından dolayı çok teşekkürler

Zülküf
Zülküf
22 Mart 13:00

Bölge sorumlusu Arkadaşın ilgi alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Raftaki Ve Kasadaki Fiyat Farkı Mağaza Müdürüyle İletişim Kurulamadı

profile
Yunus
01 Kasım 2025 21:31
383
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevda
09 Aralık 2023 20:24
3.260

Bozuk Para Olmadığı İçin Nakit Ödeme Reddedildi

profile
Sezgin
15 Ocak 18:20
477
Benzer Şikayet Yaz