to read complaints and reviews, or file yours. 
Mozze markasının Instagram’daki mozze.co hesabı üzerinden “Bacak inceltme, selülit giderme, ödem atma, sıkılaştırma masaj seti” satın aldım ve ürün bugün kargo ile elime ulaştı. Ürün için 400 TL ödeme yaptım.
Kargoyu açtığımda ürünün çatlak olduğunu gördüm. Buna rağmen denemek için sadece bir kez, çok hafif şekilde kullandığım anda ürün tamamen kırıldı. Ürünün hem çok kalitesiz hem de işlevsiz olduğunu deneyimlemiş oldum.
Yaşadığım sorun üzerine Instagram hesabına ve belirtilen WhatsApp numarasına durumu detaylı şekilde yazarak ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne özür, ne açıklama ne de çözüm sunuldu.
Ayıplı ve hasarlı gelen bu ürün için, yasal haklarım gereği ürünü iade etmek ve ödediğim 400 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak yasal süreç başlatacağımı bildiriyorum.
11.11.2025 tarihinde Mozze.co üzerinden 'bacak inceltme, selülit giderme, ödem atma, sıkılaştırma masaj seti' ürünü sipariş ettim. Ürünün sitedeki fiyatı 500 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 515,80 TL çekildi. Sipariş numaram: ACQXI7JRI. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim ve...
Eşim adına Mozzee.co üzerinden bacak inceltme masaj aleti ve yanında gönderilen yağı satın aldık. Ürün 8 Aralık’ta kapıda ödeme ile 400 TL karşılığında teslim alındı ve aynı gün ilk kullanımda, daha dakikalar içinde kırıldı. Ürünün son derece kalitesiz ve esnek bir yapıya sahip olduğu, normal kullan...
Instagram’daki Mozze adlı sayfadan İrem B**** olarak bacak inceltme çemberi satın aldım. Ürün bacakları içine alıp yukarı aşağı masaj yapmaya yarayan bir çember şeklinde bir alet; ancak elime kırık şekilde ulaştı. Kargoyu teslim aldığımın ertesi günü, yani 10 Ocak’ta hemen markanın Instagram hesabı...
Mozzee sitesinden 1 Aralık tarihinde 'Bacak İnceltme Selülit Giderme, Ödem Atma' isimli ürünü 400 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 52055’tir. Ürün elime geçtiği gün, ilk kullanımımda ortasından direkt kırıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürün daha ilk günden bu şe...
Mozze’den 21 Kasım tarihinde “Bacak İncelme Selülit Giderme Masaj Seti” teslim aldım. Ancak ikamet adresim de farklı olduğu için ve ürünle ilgili çok fazla olumsuz şikayet gördüğümden, ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. Hatta bana ürünle ilgili olumsuz mesaj atanlar bile oldu. 23 Kasım itiba...
Yorumlar