Yanlış VIP İadesi Sonrası Kalıcı Ban Kaldırılması Talebi

MovieStarPlanet 1 oyununda azra12462 kullanıcı adlı hesabımı kullanırken geçen sene yanlışlıkla vıp satın aldım. Daha sonra maddi durumum elvermediği için bu işlemin iadesini talep ettim ve iade gerçekleşti. Ancak hemen ardından hesabım Mart 2025 tarihinde kalıcı olarak banlandı.

Bu hesaba daha önce defalarca kez ödeme yaptım ve yıllardır emek vererek ilerlediğim bir hesap olduğu için kalıcı ban kararı beni ciddi şekilde mağdur etti. Yanlışlıkla yapılan ve sonrasında iadesi alınan tek bir işlem nedeniyle, geçmişte yaptığım tüm harcamalarım ve emeğim boşa gitmiş durumda.

Hiçbir şekilde hile, küfür, başka oyuncuları rahatsız etme gibi kurallara aykırı bir davranışım olmadı. Sadece yanlışlıkla aldığım bir vıp için iade talep etmem sebebiyle hesabımın kalıcı banlanmasının çok ağır bir yaptırım olduğunu düşünüyorum. Oyunu uzun süredir severek oynayan biri olarak hatamın farkında olduğumu, bir kereye mahsus anlayış gösterilmesini ve tekrar aynı hatayı yapmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve azra12462 kullanıcı adlı hesabıma uygulanan kalıcı banın kaldırılarak hesabımın yeniden tamamen açılmasını talep ediyorum. Gerekirse ilgili vıp iadesiyle ilgili tüm ödeme kayıtlarımın incelenmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.