"Markadan tarafıma şikayet sonrası bir dönüş yapılmadı ama şikayetten 3-4 gün sonra siparişim geldi"
Mounte Bianca iletişim
123 şikayet
Gönderilmemiş Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
27.07.2026 tarihinde Mounte Bianca üzerinden “The Starry Night Oversize T-shirt” adlı ürünü 649,34 TL ödeyerek kredi kar...tımla satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen siparişim bugüne kadar tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir para iadesi de yapılmadı. 28 Temmuz, 29 Temmuz ve 4 Ağustos tarihlerinde W

Kuzu Kulağı Tişörtü 25 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
13 Mayıs tarihinde Mountebianca adlı online alışveriş sitesinden “Kuzu Kulağı” isimli tişörtten sipariş verdim. Sipariş ...esnasında ürünün 3–4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 5 Haziran olmasına karşın, yani üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
15 Gün Bekleyen Siparişime Cevap Yok, Hemen İade İstiyorum
Mountebiance firmasından 22 Mayıs 2026 tarihinde iki adet t-shirt siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünle...r hala elime ulaşmadı ve firma tarafından sürekli oyalanıyorum. Sipariş numaram 145225’tir. Bu süre içinde WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her
Ödeme Yapıldı, 10 Gün Geçtiği Halde Sipariş Hâlâ Kargoya Verilmedi
"11.05.2026 tarihinde Mounte Bianca’dan fwzdlwyzz numaralı siparişi verdim, 10 gün gecikti ve defalarca iletişime geçtim. Sonunda aynı gün içinde kargom geldi ve ürünler doğru."
11.05.2026 tarihinde Mounte Bianca’nın kendi internet sitesi üzerinden fwzdlwyzz numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 2....700 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde gün içinde kargoya verileceği s
"Tüm ekibe iyi çalışmalar dilerim. Teşekkürler."
141464 Numaralı Siparişin Gecikmesi Ve İade Talebi
"Firma yetkilisi Ayşegül hanımın ilgisine teşekkür ediyorum. Yoğunluk sebebiyle kargo gecikmesi giderildi. Sipariş ettiğim ürün çok güzel ve sorunsuz teslim edildi."
Mounte Bianca internet sitesinden 5 gün önce 2 adet vintage t-shirt sipariş...i verdim. 141464 numaralı bu siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargo
Sipariş Edilen Tişörtlerin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
"İadem yapıldı teşekkürler."
Kargo Gecikmesi Ve Net Bilgi Eksikliği
24 Nisan 2026 tarihinde Mountebianca mağazasının kendi web sitesi üzerinden 137764 numaralı siparişle 4 adet oversize t-...shirt satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair de net bir bilgi alamadım. Yaşanan gecikme üzerine defalarca firmayla i
Mounte Bianca'dan Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi
Monte Bianca firmasından internet üzerinden bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram E5EWK8JG0. Siparişi yaklaş...ık 8 gün önce oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçtim ve her seferinde ertesi gün kargoya verileceği söylendi, ancak v
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Tişört Gönderimi Ve Cevapsız Destek
"Çok çabuk çözüme ulaştı ilgileri için teşekkür ediyorum."



"Teşekkürler"
Boyanan Hoodie Ve Görmezden Gelinen İade Süreci
"Sorunum çözüldü. İade işlemi gerçekleştirildi. Teşekkürler"
Mounte Bianca’nın kendi internet sitesinden Starry Night - Deluxe Hoodie sm...all beden bir sweatshirt satın aldım. Ürünü yaklaşık 12 Mart’ta teslim aldı
Beden Hatası Ve İade Gecikmesi: Mounte Bianca'dan Yanıt Yok
Mounte Bianca’nın kendi internet sitesi üzerinden 16 Ocak tarihinde iki adet S beden sweatshirt satın aldım. Ürünlerin k...esimlerinin aynı, sadece baskılarının farklı olduğu belirtilmişti. Ancak ürünler elime ulaştığında ikisinin de etiketinde S beden yazmasına rağmen bedenleri kesinlikle aynı değildi
Siparişim 10 Gün İçinde Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok
9 Şubat 2026 tarihinde Mounte Bianca üzerinden verdiğim #128437 numaralı siparişim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ...kargoya verilmedi. 19.02.2026 tarihi itibarıyla sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte firmaya e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak mailime hiçbir şeki
Mounte Biance Sweatshirt Siparişinde Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Mounte Biance markasına ait bir sweatshirt istedim lakin 1 hafta geçmesine rağmen ürün hale kargoya verilmemiş pek de il...gilendikleri yok. Ne zaman geleceği belli değil öyle olunca da mağdur oluyoruz. Müşterilerinizle daha güzel ilgilenmelisiniz, lütfen
Mounte Bianca Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi
26.12.2025 tarihinde Mountebianca isimli firmadan #123268 sipariş numarasıyla 2 adet sweatshirt ve 1 adet Hoodie satın a...ldım. Toplamda 3.297 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bi
Hoodie Siparişi Kargoya Verilmedi, İletişim Sağlanmadı
"Teşekkür ederim, sorunumu çözdüler hızlı bir biçimde."
Siparişin Gecikmesi Ve İletişimsizliğe Tepki
#102969 sipariş numaralı Mounte Bianca tişörtlerim 8 günü geçti. Artık hala gönderilmedi. Sitesinden iletişim formu dold...urdum geri dönüş olmadı. Sitesinde ertesi gün siparişler kargolanır yazmakta. Siparişimin artık beklemeden kargolanmasını istiyorum.
"İlginiz için teşekkür ederim"
"🙏🏼. Teşekkürler..."
"Marka oldukça ilgiliydi teşekkürler."
Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunları
Görseldeki kaliteli ürünle alakası yok, baskısı bile yamuk. İpler ayakkabı bağcığı kadar uzun, sokacak yer yok ve ürün y...anlış geldi. Geri yollamak bir sıkıntı, WhatsApp'tan ben takip edeceğim diyor ama alakası yok. Ben ürünü yolladım, geri geldi. E-posta üzerinden soruyorum, 'Arkadaşlara söyleyeceği













