to read complaints and reviews, or file yours. 
Monte Bianca firmasından internet üzerinden bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram E5EWK8JG0. Siparişi yaklaşık 8 gün önce oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçtim ve her seferinde ertesi gün kargoya verileceği söylendi, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve sistemde hâlâ kargoya verildiğine dair bir hareket görünmüyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Siparişini verdiğim tişörtün artık daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu süreçle ilgili tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.
#102969 sipariş numaralı Mounte Bianca tişörtlerim 8 günü geçti. Artık hala gönderilmedi. Sitesinden iletişim formu doldurdum geri dönüş olmadı. Sitesinde ertesi gün siparişler kargolanır yazmakta. Siparişimin artık beklemeden kargolanmasını istiyorum.
12 Ekim tarihinde Mounte Bianca adlı internet sitesinden 450-500 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş oluştururken, İstanbul Çatalca’da bulunduğum için yalnızca Yurtiçi Kargo, MNG Kargo ve PTT Kargo firmalarının hizmet verdiğini özellikle belirttim. Ancak firma, ürünümü kolay gelsin isi...
Sitenizden sipariş etmiş olduğum t-shirt hala kargoya verilmedi. Ne zaman kargolanacak veya ne zaman gönderilecek hiçbir bilgide yok. Daha önce alışveriş yaptığımda böyle bir şeyle karşılaşmamıştım. Ve sizinle iletişime geçebileceğimiz bir yer veya iletişim bilgiside yok. Lütfen bana bir bilgilendir...
Yorumlar