to read complaints and reviews, or file yours.Mounte Bianca'dan Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi
Monte Bianca firmasından internet üzerinden bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram E5EWK8JG0. Siparişi yaklaşık 8 gün önce oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçtim ve her seferinde ertesi gün kargoya verileceği söylendi, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve sistemde hâlâ kargoya verildiğine dair bir hareket görünmüyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Siparişini verdiğim tişörtün artık daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu süreçle ilgili tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.
Merhaba Hikmettullah Bey, Siparişiniz 27 Nisan tarihinde kargoya verilmiştir. Konuyla ilgili tarafınıza e-posta üzerinden de bilgilendirme sağlanmıştır. Yoğunluk nedeniyle kargoya verilme sürecinde 1-2 günlük gecikme yaşanmıştır, bu durum için anlayışınızı rica ederiz. Siparişiniz şu anda kargo sürecindedir. Dilerseniz kargo takip numaranızı da sizinle paylaşabiliriz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz 🌸
Merhaba Hikmettullah Bey, Geribildiriminizi merakla bekliyor olacağız, mutlu günler dilerim.😊
