to read complaints and reviews, or file yours. 
Motosm isimli internet sitesi üzerinden bir adet kask siparişi verdim, ödemeyi de havale yoluyla gerçekleştirdim. Havale işlemini 060**168050 numaralı IBAN hesabına yaptım. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Paramı ve bu süreçte güvenimi tamamen kaybettim, resmen mağdur edildim.
Sipariş sonrasında firmaya telefon, WhatsApp veya başka kanallardan ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalara ve mesajlara da cevap verilmiyor. Ödeme yaptığım IBAN bir firma hesabına ait olmasına rağmen ortada ne ürün var ne de muhatap olunabilecek bir yetkili bulunuyor.
Bu yaşananlardan dolayı Motosm’den ve sorumlulardan şikayetçiyim. Ödemiş olduğum ücretin derhal iade edilmesini ve bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
10.03.2026 tarihinde Motosm adlı internet sitesinden Motosm marka bir kask siparişi verdim. Ödeme için S***** K***** adına kayıtlı bir IBAN numarasına 1.250 TL EFT yapmam istendi, tereddüt etmeme rağmen ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ise siteyle tüm iletişim tamamen koptu. Ne tele...
Motosm internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce bir kask siparişi verdim ve 2.014,00 TL tutarında ödemeyi havale ile S***K*** adına gönderdim. Ödeme yapmama rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Site üzerinde yer alan telefon numarasını aradığımda...
Motosm isimli internet sitesinden indirimli motosiklet montu siparişi verdim. İndirimli ürünlerde ödemenin sadece IBAN üzerinden yapılabildiği belirtilerek S** K**** adına kayıtlı bir IBAN numarasına yönlendirildim. 10.03.2026 tarihinde banka üzerinden FAST/havale yöntemiyle toplam 1567 TL ödeme yap...
03.10.2026 tarihinde motosm üzerinden mont ve kask siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 4.505 TL ödemeyi s**K** isimli kişiye ait IBAN numarasına havale yoluyla gönderdim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra karşı taraf beni engelledi ve herhangi bir sipariş onayı, kargo bilgisi ya da geri dönüş almad...
Motosm.com üzerinden kırmızı beyaz bir kask siparişi verdim ve ödemeyi IBAN'a havale şeklinde gerçekleştirdim. Ödeme yapalı dört gün olmasına rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Sitede belirtilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen num...
Yorumlar