Kask Siparişi Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

10 Mart 2026 tarihinde motosm.com internet sitesinden bir adet kask siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için hem e-posta gönderdim hem de telefonla aradım faka...

11 Mart tarihinde Motosm.com üzerinden ls2 marka bir motosiklet kaskı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu durum artık beni şüphelendirmeye başladı. Ödemenin alındığına dair elimde ödeme dekontu bulunuyor. Ancak site üzer...

Motosm adlı Instagram sayfası üzerinden bir adet kask ve bir adet eldiven siparişi verdim, ödememi yaptım ve elimde dekont ve sipariş bilgilerim mevcut. Siparişten sonra firmayla iletişime geçip kargo takip numarasını istedim ancak herhangi bir takip bilgisi paylaşılmadı. Görüşmemizde bana sadece “...

Motosm.com üzerinden kırmızı beyaz bir kask siparişi verdim ve ödemeyi IBAN'a havale şeklinde gerçekleştirdim. Ödeme yapalı dört gün olmasına rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Sitede belirtilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen num...

Motosm internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce bir kask siparişi verdim ve 2.014,00 TL tutarında ödemeyi havale ile S***K*** adına gönderdim. Ödeme yapmama rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Site üzerinde yer alan telefon numarasını aradığımda...