to read complaints and reviews, or file yours.Motosm.com Siparişim Hala Hazırlanıyor!
Motosm internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce bir kask siparişi verdim ve 2.014,00 TL tutarında ödemeyi havale ile S***K*** adına gönderdim. Ödeme yapmama rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Site üzerinde yer alan telefon numarasını aradığımda telefon açılmıyor, Instagram üzerinden arama yapmama rağmen geri dönüş olmuyor, WhatsApp aramalarıma da cevap verilmiyor. İletişim için sundukları hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum.
Adres kısmında yazan Kırıkkale bilgisini araştırdığımda, bölgedeki esnafı aradım ve Motosm adıyla kayıtlı bir esnaf olmadığını, verilen adresin de iş yeri değil, ev adresi olduğunu öğrendim. Bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Şu an ne kask elime ulaştı ne de siparişimin iptali veya paramın iadesi ile ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum. Ödediğim 2.014,00 TL’nin tarafıma acilen iade edilmesini ve bu firma veya kişi hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
