to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos’ta Avcılar’daki Motosikletonline ekipman mağazasından (Üniversite, Ceyhun Sk. No:2/A, 34320 Avcılar/İstanbul) iki farklı ürün satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza çalışanlarının yanlış yönlendirmesiyle, kafa bedenim l olmasına rağmen bana XL beden “agv Pista gp rr” kaskı satıldı. Ayrıca, interkom desteği olmayan bir kaskı, sadece satmak amacıyla bana önerdiler. Aslında almak istediğim interkom modeli “KN6100 Pro” idi; ancak ellerinde kalmadığını söylediler. Fakat ertesi gün sabah erken saatlerde mağazaya tekrar gittiğimde, KN6100 Pro’nun ellerinde mevcut olduğunu ve çalışanların neden bana istediğim ürünü satmadıklarını diğer çalışanlardan öğrendim. Bunun yerine bana “Cardo Packtalk Edge” modelini sattılar. Bu interkom da kusurlu çıktı; ses seviyesi çok düşük, neredeyse hiç duyulmuyor ve muhtemelen bozuk. Yanlış kask seçimi ve montaj nedeniyle interkom işlevini yerine getiremiyor. Bu interkom için 23.129,10 TL ödedim.
Ürünleri mağaza önünde sadece 10-15 dakika bone ve buff ile denedim, sonrasında hiç kullanmadan kutusuna koyup mağazadan teslim aldığım şekilde geri götürdüm. Buna rağmen, mağaza çalışanları değişim veya iade taleplerimi kesinlikle kabul etmedi. Kask kafama büyük geldiği için başımda sallanıyor, kısa bir denemeden sonra bile pedleri gevşedi ve sürüşte daha fazla rüzgar ve basınca maruz kalıyorum.
Cardo interkomun sorunlarını belirttiğimde, çalışanlar bunu “muhtemelen yazılımsal sıkıntı vardır” diyerek geçiştirdiler. Haftalar sonra ise, sadece İngilizce olan bir kullanım videosunu WhatsApp’tan gönderdiler ve başka bir çözüm sunmadılar.
Sipariş/Fatura No: ZLV2025000002168
Toplam ödediğim tutar: 109.430,10 TL
Mağaza çalışanlarıyla hem telefonla hem de bizzat mağazaya giderek defalarca iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu kadar yüksek tutarda bir alışverişte böyle bir olumsuzluk yaşamak beni çok mağdur etti.
Yanlış ve kusurlu ürünlerin iadesinin kabul edilerek, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos tarihinde Motosiklet Online - Ekipman ve Aksesuar - ktm & Husqvarna Yetkili Bayi Avcılar şubesinden agv K6S Enhance model kaskı 28.015,50 TL havale ile satın aldım (Fatura No: ZLV2025000002241). Satın alma sırasında l beden almak istediğimi ve araştırmalarım sonucu bana uygun bedenin l ol...
Ben motor'dan web sitesi üzerinden agv pista gp rr kask siparişi verdim. 07.11.2023 tarihinde kask stoğunun gözükmesine rağmen, satıcı 15-20 gün süreceğini belirtti. Ben de bekledim, ancak 15-20 gün değil, yaklaşık 40 gün bekledim. Daha fazla uğraşmak istemediğim için iade talebinde bulundum. 03.12....
Vip Moto internet sitesinde uygun fiyatlı Nexx marka bir kask gördüm. Öncelikle bedenimi öğrenmek için Buca şubesini aradım ve ellerinde olup olmadığını sordum, var dediler. Sonra Tire'den kalkıp Buca'ya gittim, ancak oraya vardığımda ellerinde olmadığını söylediler. Biraz ısrarcı olunca farklı bir ...
Vipmoto sitesi üzerinden 07.07.2024 tarihinde aldığım kaskım 09.07.2024 Salı günü teslim edildi. Bedeni küçük geldiği için iletişime geçtim ve 1 beden büyüğü ile değişim yapılmasını istediğimi belirttim. Onlar da ellerinde farklı bir renkte olduğunu söylediler. Ben de onay verdim. Hemen ardından 09....
Vıp Moto dan sipariş vermeden önce online olarak yazıştım. Kaskımın vizörü için konuştuk, stoklarına baktılar, ürünün sipariş linkini alarak alışverişe başladım. 3 iş günü demesine rağmen 6 iş gününde elime geldi. Ürün farklı geldi. Link deki görseldeki ürün değil, sipariş ettiğim ürün değil. Doğrus...
Yorumlar