to read complaints and reviews, or file yours.CarPlay Bağlantısının Çalışmaması Ve Satıcıdan Yanıt Gelmemesi
Şubat 2026 tarihinde Chigee aıo6 model ürünü www.motosikletonline.com üzerinden satın aldım. Bildiğim kadarıyla ürün, Chigeeturkiye.com üzerinden distribütörlük anlaşması ile temin ediliyor. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 3 gündür CarPlay bağlantısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. CarPlay bağlantısı her kullanımda sorun çıkarıyor, daha doğrusu hiçbir şekilde bağlantı kurulmuyor.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak ürünü aldığım satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, konuyu distribütöre ileteceğini söyledi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve somut bir sonuç alamadım. Ürünü sorunsuz bir şekilde kullanmak isterken, temel özelliği olan CarPlay bağlantısının hiç çalışmaması mağduriyetime yol açmaktadır.
Yaşadığım bu sorunun ivedilikle giderilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını ya da gerekli teknik inceleme ve çözümün sağlanarak CarPlay bağlantısının sorunsuz biçimde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Şubat 2026’da Motosikletonline üzerinden Chigee aıo6 model cihaz satın aldım. Uzun süre hiçbir sorun yaşamadan kullandığım cihazda yaklaşık 1 haftadır CarPlay bağlantısı tamamen koptu ve o günden beri CarPlay özelliğini hiç kullanamıyorum. Cihaz, telefonla bağlantı kurmuyor ve CarPlay’e bağlanmıyor.
Sorunu çözmek için tüm ayarları sıfırladım, yeniden bağlantı kurmayı denedim, cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm ve güncellemeleri kontrol ettim. Şu an cihaz en güncel sürümde olmasına rağmen CarPlay bağlantısı hâlâ hiç kurulamıyor.
Yaşadığım problemi Motosikletonline ile hem telefonla hem de yazılı olarak ayrıntılı şekilde paylaştım. Onlar da konuyu Chigee Türkiye resmi distribütörüne ileteceklerini ve istersem kendim de firma ile iletişime geçebileceğimi söylediler. Ancak bu görüşmelerden sonra ne Motosikletonline’dan ne de Chigee Türkiye’den herhangi bir geri dönüş alamadım.
Cihazımın CarPlay bağlantı sorununun kalıcı şekilde giderilmesini, bu mümkün değilse ürün değişimi yapılarak ya da gerekli teknik destek sağlanarak cihazı sorunsuz bir biçimde kullanabilmeyi talep ediyorum. Gecikmeden, net ve açıklayıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
