Yeni Aldığım ATV Motoru Hızla Aşırı Isındı Ve Elektriği Kesildi Ürün Değişimi Talebi
22.12.2025 tarihinde Motolüx marka ıst 1453 s model aracı İstanbul Şile’deki Atv İstanbul bayinizden satın aldım. Ürün daha 4–5 günlük olmasına rağmen ilk günden itibaren motorda aşırı ısınma sorunu yaşadım. Yeni aldığım ve çok anlamadığım için ilk günlerde çok üzerine düşmedim, aracı da fazla kullanmadım.
Ancak bugün aracı kullandığımda daha yaklaşık 2 km gitmeden bir anda elektrik tamamen kesildi ve motor durdu. Motora baktığımda aşırı bir sıcaklık ve rahatsız edici bir koku vardı. Sıfır aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede bu tür problemler yaşamam, ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor ve açıkçası güvenimi tamamen sarstı.
Şu an için akşam saatleri olduğu için ne bayiye ne de servise ulaşamadım. Fatura üzerinde yer alan Atv2025000002803 numaralı alışverişimle ilgili olarak, bu kadar yeni ve kısa sürede sorun çıkaran bu aracın ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ayşe Ö., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Değerli Müşterimiz Ayşe Ö., 34677248 numaralı başvurunuz ile ilgili işlemleriniz tamamlanmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX





















