Sinyal Komandası Parçası Bulunamadığı İçin Motor Kullanılamaz Hale Geldi



Motolüx w46 50’lik motorumu aldıktan yaklaşık 3–5 ay sonra sinyal komandasının çalışmama sorunu başladı. İlk başta çok önemsemedim ancak araç muayenesi yaklaşınca bu arızayı yaptırmak istedim.
Trabzon’da “Cla Motors” isimli servise götürdüm ve kendilerinin Motolüx servis ağı içinde olduğunu belirttiler. İnceleme sonrasında sinyal komandasının arızalı olduğunu, parçasının fabrikada ve stoklarda bulunmadığını, bu nedenle tamirinin de mümkün olmadığını sözlü olarak ilettiler.
Yaklaşık 1 senedir sinyalleri kullanamıyorum ve muayeneye girebilmem için bu parçanın mutlaka yapılması gerekiyor. Ben parası önemli olmaksızın sadece sinyal komanda parçasının temin edilmesini ve motorumun sorunsuz şekilde trafikte kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Ürünün parçasının bulunmaması ve tamir edilememesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Bilal Ç., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX















