Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sinyal Komandası Parçası Bulunamadığı İçin Motor Kullanılamaz Hale Geldi

Sinyal Komandası Parçası Bulunamadığı İçin Motor Kullanılamaz Hale Geldi
Sinyal Komandası Parçası Bulunamadığı İçin Motor Kullanılamaz Hale Geldi
486

Motolüx w46 50’lik motorumu aldıktan yaklaşık 3–5 ay sonra sinyal komandasının çalışmama sorunu başladı. İlk başta çok önemsemedim ancak araç muayenesi yaklaşınca bu arızayı yaptırmak istedim.

Trabzon’da “Cla Motors” isimli servise götürdüm ve kendilerinin Motolüx servis ağı içinde olduğunu belirttiler. İnceleme sonrasında sinyal komandasının arızalı olduğunu, parçasının fabrikada ve stoklarda bulunmadığını, bu nedenle tamirinin de mümkün olmadığını sözlü olarak ilettiler.

Yaklaşık 1 senedir sinyalleri kullanamıyorum ve muayeneye girebilmem için bu parçanın mutlaka yapılması gerekiyor. Ben parası önemli olmaksızın sadece sinyal komanda parçasının temin edilmesini ve motorumun sorunsuz şekilde trafikte kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Ürünün parçasının bulunmaması ve tamir edilememesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

20 Mayıs 08:24 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Bilal Ç., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

24 Haziran 08:49

Değerli Müşterimiz Bilal Ç., 36036649 numaralı başvurunuz ile ilgili işlemleriniz tamamlanmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Motolüx Motorumun Şase Parçası 25 Gündür Gelmedi Tamir Süreci Uzadı

2.146

Merhaba, ben A**** t***. 21/07/2023 tarihinde Aksaray Motolüx Çakmalar bayisinden W46 marka 50cc motor aldım. 06/05/2025...

1 Destek

Motolux Servis Sorunu: 80 CC Motorum Hala Çalışmıyor!

4.686

Motolux W46 50 CC motorumu 80 CC yapmak için Mayıs ayının 14'ünde Bursa'da yetkili servisine bıraktım. Ayın 17'sinde ara...

1 Destek

Motolüx Servisinde Parça Bekleme Sorunu

792

Motolüx motor aldım, kontak seti ve alarm sisteminde sıkıntı çıktı. Servise götürdüm, parçaları söküp fabrikaya gönderdi...

Çözüldü

Motolux Motolüx Motorsiklet Pişmanlığı

3.624

"Şikayetimi ilettikten sonra iletişime geçip tüm sorunlarımı hızlı ve ilgili bir şekilde hallettiler teşekkür ederim özellikle müşteri danışmanım gökçe hanım a bu süreçte bana yardımcı olup sorumlarımın çözümünde yardımcı olduğu için ayrıca kendisine çok teşekkür ediyorum"

Motolux Kronik Beyin Problemi

3.524

Motolux mw46 125cc motorum henüz 320 km'de sıfır ayarında bir motor olmasına rağmen bir arıza verdi ve garanti kapsamınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Motorum Kapanmıyor, Hep Açık

Motolux MotorumKapanmıyor, Hep Açık

Profil fotoğrafı
Metin
Motolux Yeni Aldığım Ürün Şarj Olmuyor!

Motolux YeniAldığım Ürün Şarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Motolux Servis Ücreti Alınması

Motolux ServisÜcreti Alınması

Profil fotoğrafı
İlhan
Motolux Lityum Akü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Motolux LityumAkü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Baki
Motolux Pişmanlıktır!

MotoluxPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

W46 Logo
Motolux
W46
Detaylı İncele