Motolux W46'nın Bitmeyen Sorunları




Ben Motolux W46 motor aldım ve sıfır aldım. Daha 3 bin olmadı bile, arıza verdi. Ne servis yapabiliyor ne de fabrikanın umurumda. Motorum 6 aydır yatıyor. Aynı sorunu yaşayan bir başka arkadaşım da var. Aynı sorun ve sıkıntı, arkasında duran yok. Adam bana karbüratörlü yapalım diyor. Benim garantim varken neden böyle bir şey yapayım Örnekleri elimde var, resimleri aynı sorun, aynı sıkıntı. Yardımcı olmuyorlar, mağdur bırakıyorlar.
Gelişme
Benim bir tane motorum var motolux w46 ve Aldığım günden 3 gün sonra ön balatadan ses gelmeye başladı bayiye götürdüm bunlarda nadir olabiliyor sana denk gelmiş garanti kapsamındadır değiştiririz dediler ve çok teşekkür ederim dediği gibi de ilgilendi sorunumu giderdi Ufak tefek sorunlar oldu yine ama servisim sağ olsun ilgilendi neden bilmiyorum kilit kendisini kilitlememeye başladı servisim orijinali olmasa da onu da halletti orijinali üstündeki değil ama yaptı ben her ne olursa olsun bakımlarım da dahil hep servisime götürdüm ucuz veya pahalı demedim garantili ve servisim de ilgileniyor diye ama motorum daha 3 bin bile olmadı ufak tefek sorunlar oldu çok kullanmadığım halde bu sefer de marş basmıyor sürekli marş şa yüklenmem gerekiyor zorlayınca bir süre sonra çalışıyor çalışınca problem yok ama geri istop edince çalıştırırken tekrar o sorun gidişinde de problem yok sadece bu sorunum var ney 5 ay oldu ass ası değil ve 5 aydır mağdurum bir çözüm bulan yok servisim iki defa parça istendiğini söylüyor olmadı diyor yine aynı yapıyor dedi bunun benzeri aynı sorun aynı marka başka model motorda da olmuş resmi var o motorun da paylaşırken koyarım bunlarda kronik diyor isterseniz karbüratörlü yapalım diye teklif etti ben neden garanti varken bozdurayım dedim abi yapsınlar dedim oda ben sadece teklif ediyorum isterseniz karbüratörlü yapalım isterseniz fabrikaya gönderelim dedi ve o ne zaman olur bilmiyorum dedi 6 ay sonra olur 3 gün sonra ortada gübre oldu benim motorum fabrikayı aradım yardımcı olsunlar diye biz bir şey yapamayız diyor ilgilenen yok sadece elimizden bir şey gelmiyor diyor ben motolux aldığım için pişmanım motolux pişmanlık 5 aydır kimse mi malın arkasında durmaz kos koca motolux Sun sen satarken iyi hoş hizmete gelince sıfır lütfen benim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum bir an önce 5 aydır yok daha ben 3 bin yapmadım bile yeni olacaktı binmedim bile sizden dönüş bekliyorum yardımcı olursanız sevinirim
Değerli Müşterimiz Emircan K., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Teşekkür ederim en kısa zamanda sizden dönüş bekliyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Hallen dönüş bekliyorum kimse dönüş yapmıyor sizi arayacağız dediler ne haber var ne bir bilgi var bir haftayı geçti lütfen dönüş yaparsanız sevinirim
Motolux sağlıklı bir şekilde dönüş yapıldı yönlendirdikleri yetkili servisi motokop ve motolux fabrikasına arızamı giderdikleri için teşekkür ederim.




















