Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Motolüx Macchiato 50cc Marş Dinamosu 97 Gündür Teslim Edilmedi

1.174
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Motolüx güzel ve teknik olarak sınıfına göre çoğu motordan daha güzel ve teknik özellikli motor. Motolüxün her modelini alınır asla macchiato modeli alınmaz. Ben aldım çok uğraştım

06 Mart 2025'te Motolüx Macchiato 50cc motorumun marş dinamosu arızalandı. Çanakkale Sürücü Motor bayisi ve servisine motorumu bıraktım. Bugün 13 Haziran 2025 ve tam 97 gündür marş dinamosunu bekliyorum, hâlâ gelmedi. Sorunumun ne zaman giderileceğini merak ediyorum.

Gelişme

10 Temmuz 2025 16:47

Motolüx macchiato 50cc Scooter bugün 4 ay 7 gün önce Çanakkale sürücü motor servisine marş dinamosu arızası nesi ile tamire bıraktım. Parça sipariş verilmesi iki buçuk ay kadar mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Şikayet vara mesaj yazınca bana parça gönderirler fakat yanlış parça geldi. Tekrardan girişimler de bulundum rica minnet ederek yeni parça geldi ve yine yanlış parça geldi. Motolüx müşteri hizmetlerini arıyorum sürücü motor servisini atın diyor, arıyorum cevap vermiyorlar arada kaldım paramla rezil oldum. Bu mesajı okuyan varsa motolüx markasını alırken düşünün marş göndermediler. Parama yazık rezil oldum. Göndereceğiniz marş dinamosu arkadan bağlantılı 50cc Motolüx macchiato bu kadar basit.

Eki aç
13 Haziran 2025 17:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Mustafa D., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

30 Haziran 2025 10:55

Değerli Müşterimiz Mustafa D. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Mustafa
30 Haziran 2025 12:07

Gönderdiğiniz parçada yanlış geldi. Müşteri hizmetleri ile defalarca konuştum. Doğru parçanın görselini ve bağlantı şeklini yazdım. Hala parça bekliyorum.

28 Temmuz 2025 13:44

Değerli Müşterimiz Mustafa D., 32734099 numaralı başvurunuz ile ilgili işlemleriniz tamamlanmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Mustafa
10 Eylül 2025 08:22

Motolüx güzel ve teknik olarak sınıfına göre çoğu motordan daha güzel ve teknik özellikli motor. Motolüxün her modelini alınır asla macchiato modeli alınmaz. Ben aldım çok uğraştım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Motolux Macchiato Parça Tedarik Sorunu

616

Motolux Macchiato 700 km'deki motorumun 1.5 aydır marş motorunun gelmesini ...

Motolux Macchiato Parça Tedarik Sorunu

Motolüx Machiato: Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis

1.993

Merhaba. Ben Tokat motolüx bayisinde geçen yıl 50 CC machiato model motor aldım ve başıma gelmeyen kalmadı. 3 kez akü de...

Motolux Nirvana Pro 50cc

8.018

19.04.2024 Cuma günü bayiden işlemleri yaptırdım faturayı kestirdim. 20.04.2024 Cumartesi günü Servisten kurulumdan sonr...

Motolux Motorum Sürekli Arızalanıyor

576

Haziran 2024 geçen sene Muğla Fethiye'de Motolux bayisi olan yerden motor aldım. Almaz olsaydım. Aldığım günden beri ne ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Motorum Kapanmıyor, Hep Açık

Motolux MotorumKapanmıyor, Hep Açık

Profil fotoğrafı
Metin
Motolux Yeni Aldığım Ürün Şarj Olmuyor!

Motolux YeniAldığım Ürün Şarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Motolux Servis Ücreti Alınması

Motolux ServisÜcreti Alınması

Profil fotoğrafı
İlhan
Motolux Lityum Akü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Motolux LityumAkü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Baki
Motolux Pişmanlıktır!

MotoluxPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan